Kelly Services

Пришла в данную компанию специалистом по работе с клиентами на определённый проэкт. Обучения и правда нет, сам потом разбераешься в процессе работы. Удалённый формат работы очень хороший, но минусы есть везде. Нагрузка очень большая на специалистов и входящая линия и исходящая, почта, чаты. Если звонков не много или если их много, но сотрудники не справляются на чатах, заставляют попутно обрабатывать обращения, что физически и умственно очень сложно. Работу сотрудников не ценят, одни могут работать и никуда не уходить, другие постоянно куда то уходят, то туалет, то свет у них выключают через каждый час, а ЗП все получают одинаковую, и тех сотрудников, кто постоянно в работе не ценят, абсолютно. Текучка очень большая, любят так сказать молодых, которые задают мало вопросов и которых все устраивает. Действительно есть перевод на другие проэкты, что тоже тяжело и для восприятия, где все новое и для нервов, при переводе оформление заново, т. е снова испытательный срок, заново отпуск считается,из за этого нормально в отпуск вы не сходите. Руководство везде разное, но есть вообще дятлы, которых волнуют только показатели, из за того, что набирают любимчиков руководителем может стать 19летний сотрудник без образования и опыта, проходит набор, которые вообще дурные и неадекватные, но работают. Работа монотонная и нервная. Короче рекомендую не задерживаться долго, получил опыт и уходите, тут ловить нечего.

Их очень много. ЗП ниже рыночной, премия очень маленькая и попробуй её заработать, есть KPI, очень дурной, за все снижают. Работа монотонная и стрессовая, как с клиентами так и со своим начальством. Начальство самодуры. В Келли если карьерный рост, но тоже не для всех, для любимчиков, берут 20ти леток, которые думают только о себе и жизни не знают. Общаются с тобой высокомерно, хотя большую часть работу делают сотрудники я вам хочу сказать, а не начальство. Перебрасывает с проэкта на проэкт не понятно по каким причинам, где вся информация новая и не понятная, обучения как такового нет, объясняют пол часа, а дальше все сам изучай и давай ка работай на ровне со всеми,а тебе надо заново все учит, разбираться.ЗП на это время смешная. Не рекомендую к трудоустройству, только как для обучения или вмененную на пол года-год, потому что чему то да обучают и в процессе работе сам вникнешь. Дольше не задерживайтесь, потратите нервы.

1. Руководство, а именно нынешний руководитель сорсинга. Если вы устроитесь сорсером, то будьте готовы к тому, что за 25к в месяц, вы будете не только им. Будете выполнять задачи сорсера, ресечера, рекрутера и т.д. От вас будут требовать перевыполнять план работы, делать работу за других. Так же вам будут угрожать увольнением, если вы не будете находить кандидатов на вакансию с зп 20к с графиком 24/7. Про карьерный рост вообще молчу. Его нет))
Руководитель повышает в должности только своих подружек и только) А если захочется поменять направление и перейти в другой отдел, вас просто не пустят, потому что у руководителя потребности и он не может терять сотрудника (зато угрожать увольнением- самое то).
Ужасное место с ужасным руководителем)

Все выше перечисленное. Просто отвратительно долго.

зп 24к на ставке 5/2
Монотонная и скучная работа на звонках
Одни и те же лица
Геморрой 70% что получите на сидячем месте
Проекты неинтересные, потому что люди не хотят работать в другом городе за 20к в месяц
Негатив на звонках 80% от работы
Нет карьерного роста

Расчетный листок не выдают даже по требованию, а если и присылают то зашифрованным Excel.
Обратной связи с рекрутером никакой, они там меняются с такой скоростью, что не уследишь, с кем связаться.
В Уфе представительства нет, только какой-то сотрудник, приходящий на твой рабочий объект.
Справки о доходах от них не допросишься, а если пришлют, то со всеми опозданиями, приходится запрашивать снова.
Санкнижки всех сотрудников потеряли. пришлось восстанавливать за свой счет.

И, самое главное, они настолько переполнили штат, что бывает придешь на работу, а тебе говорят, что работы на всех сегодня нет,отдыхай сегодня, а завтра другого отправим домой, отработаешь! За полгода работы не отработал месяц полностью ни разу. никак не возможно что-то спланировать.

Работаю в компании более двух лет и сердце кровью обливается, после прихода нового сотрудника Смирновой Ольги Владимировны. Как можно было взять такого не профессионала на работу?? Сначала практически всему кц была некорректно начислена заработная плата, что она постаралась замять. Когда мы работники , пишем заявление на отпуск к примеру с 28 числа, она не разрешает этого делать, и говорит, что отпуск может предоставить только с 1. Все понимают, что данный сотрудник банально не умеет делать большую часть вверенных ей обязанностей. Ведёт себя по хамски. А как она издевается над поставщиками, это вообще нонсенс. Хотелось донести до руководства только одно, если и дальше так пойдёт, то работать у нас будет просто не кому. Она в столовой при всех не стесняясь говорит о том, что как только у неё закончится испытательный срок, она уволит тех, кто пытается на неё нажаловаться. От лица коллектива, очень просим принять меры.

Не обнаружила

Мною не обнаружены.

Недостатков не обнаружила.

Пока нет

Из недостатков наверное то, что при работе с проектами довольно часто меняются их контактные лица, так как компания не маленькая. Но при должном усердии со всем можно справиться.

Про коллектив. (ФИО) на (ФИО) за глаза обзывала белинскую чернож@ пой обезьяной, заходя же в кабинет прогибались и чуть ли не пятки лизала.

Это не зарплата, а подачками, серьезно, 20 тысяч без всяких бонусов, это вообще финиш. А при возникающих сотрудниках Владлена будет смеяться и отвечать, что это везде так и лучше не будет. Что вы обязаны сидеть и впахивать на нее сверхурочно и бесплатно, а деньги за вашу переработку пойдут в ее карман. За переработки прекрасный бонус - критика критика критика и давление, что никто тут не нужен, все заменимы,пока речь не пойдёт об отпусках. Тут отдельная тема- Келли отказывается предоставить официальный учебный отпуск по справке вызову, угрожая уволить в течение трех дней, ведь вы оформлены на срочный трудовой договор, в котором есть строчка о прекращении действия, что его может разорвать работодатель сам когда хочет и объявить об этом за три дня до увольнения.
Социального пакета вообще нет, никакого, ты не в штате, ты никто.
Самый большой минус - неадекватный руководитель, маленькая девочка, играющая великого вождя, за которой ходит свита из приближённых.
Если вам нравятся унижения, стресс и обвинения - Велком, получите сполна

- мизерная заработная плата, 20 тысяч чистыми это даже не смешно
-ненормированный рабочий день по договору, не выполнил таргет - "замечательная и все понимающая" руководительница Влада заставит тебя умереть либо пригласить несчастных 10-12 человек (такой план в день) и будешь ты впахивать часов так до 7-8 а то и до 9, потому что великий манипулятор будет грозить тебе увольнением и говорить "мне такие работники не нужны", сразу видно руководитель от бога, умеет мотивировать и поддерживать
- рук Влада ругает легко, с экспрессией и со всеми атрибутами абсолютно незрелой личности (внешность обманчива, будьте бдительны)
- высокая интенсивность работы, говорите почти одно и тоже каждый божий день, спасают только новые проекты и их разноплановость
- по трудовой вас оформят как "административный ассистент" (ноу комментс)
- компания Келли думает, что в силу своего уже мифического статуса кадрового агентства номер один имеет право обращаться с сотрудниками как с рабами и платить гроши за высокоинтенсивный труд
- если стрессоустойчивость это не ваше качество, то зарплата не покроит расходов на лечение душевных травм
-коллектив меняется как перчатки, так как работа у большего числа сотрудников в итоге оказывается проектной, а тот, кто по воле великого вождя оказался не таким уж ущербным в итоге увольняется по собственному желанию и уходит на более благодарное место работы
- хотелось бы также отметить, что эти данные относятся только к офису на Васильевском, за остальные офисы ручаться не имею права
- если уже никуда не берут то вперёд в Келли на галеры, где крепостное право так и не отменили
Позвольте откланяться

Низкая з/п, заставляют выходить на работу в выходные, и праздники, задерживают после работы, невозможно отпросится.

После увольнения уже прошло три дня, а расчет не получила. Ни на один номер телефона не могу дозвониться.

Работа на аутсорсинге организована очень слабо,оформление по срочному трудовому договору,уволить могут просто за то,что не понравилась прическа, как ты сидишь на рабочем месте. Отношение компании к сотрудникам потребительское,могут не пускать в отпуск,потому что "пока ты будешь в отпуске кто будет за тебя работать?". Постоянные проверки со стороны компании то тайный звонок, то тайный посетитель с совершенно не относящимися к работе и компетенции вопросами, оценка таких "тайных" действий основываемся каким тоном ты поговорил, как глазами моргнул. Если же что то нужно запросить со своей стороны у компании,то только через супервайзера и можешь ждать свои справки,копии неделями.

ГОРОД ЛИПЕЦК пришел устраиваться обещали 15-17 зп в месяц на карту сбербанка сказали в течение 2-3 дней будут делать договор но нужно выйти работать в итоге я проработал 2 недели ни договора ни денег пришел увольняться уволили официально дали договор где ставка меньше выходит 13 000 в месяц клянчил не дали денег начинили говорить что не могут я написал заявление в трудовую инспекцию и все выплатили и извинились так что подавайте в суд пишите заявление не бойтесь )

Не устраивайтесь, не ходите, одно сплошное на**алово и тотальная некомпетентность! Если возникнет проблема с з/п или любая другая (а они возникнут, поверьте!!), то ни с кем вы не сможете поговорить и решить ее, телефоны в публичном доступе есть только операторов, которые занимаются поточным набором людей. Там вам ничего не скажут и будут бросать трубку. Останетесь без денег и без работы, хорошо, если документы вернете.

Их просто море!
Начну по порядку:
1)Сервис в Келли Сервисез(парадокс, но это так) отвратительный!
Супервайзеры на проектах - просто песня. Грустная, песня с нотами невпопад. Просто лишние звенья между тобой и непосредственным начальством на проекте, создающие проблемы а не решающие их.
Приходят периодически на проекты, несут всякую чушь про свою жизнь (им же нужно отмечаться что они к тебе приходили и как-бы работали), если замечаний нет, если замечания есть высказывают их тебе в форме "какой же ты тупой". Пытаются выслужиться перед своими начальниками и поэтому вводят какие-то нововведения и ноу-хау (абсолютно не нужные в твоей работе) чтобы показать, что они действительно нужны, важны и просто гениальные руководители (нет).
Постоянно пытаются облегчить твою ЧИТАЙ свою работу с помощью написания мануалов для временных сотрудников, которые будут заменять тебя когда ты не сможешь выйти на работу (Перетрудились ничего не делать,бедняги) Которые кстати на 60% пишешь ты, а не они, так как твою работу они не знают. И так как в большинстве случаев, из-за того, что их постоянно переводят с проекта на проект, вам скорее всего придется обучать своей работе сначала супервайзера (!) и возможно, не одного, чтобы в дальнейшем уже через пару дней он начал высказывать тебе претензии по твоей работе (просто сказка, правда?)А еще супервайзеры недоступны в нерабочее время, хотя тебе будут названивать на больничном или в выходной при любой необходимости или вопросе (работу то они не знают)
2) Временные сотрудники. Иногда, когда ты болеешь или просто не можешь выйти/берешь отпуск, вместо тебя на проект выводят временную замену. И это просто нечто! Выводят девочек которым только утром папа показал что такое outlook, на работу. Супервайзер чаще всего объясняет им всю работу в течении 15 минут-получаса,пока они заполняют бумаги на прием, и уходит по своим делам, и им абсолютно не важно, что человек совершенно не готов. Они пугаются, все путают, ничего не умеют и в эти дни вам наверняка неоднократно поступят вопросы и письма на личный телефон от сотрудников которые столкнулись с этим недоразумением в работе. Когда ты выходишь с отпуска начинается новое веселье - исправление косяков за людей, работавших за тебя.
3) Соц. пакет с клиниками на непонятных локациях, скорая помощь не предусмотрена, сам соц пакет очень и очень скудный, особенно по времени посещения. Например стоматология только в одной клинике в г. Москва, и время посещения с 8-13:00. В будни.
3) Связь с Келли. По правилам иерархии компании, внутри нее ты можешь связываться только со своим супервайзером, а он уже будет дальше решать твои вопросы в кадрах, бухгалтерии и прочее. И тебя даже не будет с ними связывать по телефону горячей линии! Какое неуважение.
4) Очень часто бывают ошибки в выплатах больничных, опять же, потому что все делается через... супервайзеров. И когда твой больничный дойдет до бухгалтерии, зависит только от них. О компетенции!
P.S / Отдельный "привет" отвратительному супервайзеру Кожиковой Марии, в г.Москва, которая совершенно некомпетентна как руководитель и абсолютно бесполезна как супервайзер!

Я расскажу о Келли который находится в Нижнем Новгороде. Не так давно все сотрудники переехали с нижней части города(сормовское шоссе) в верхнюю(ул.Тургенева). Мало того, что офис находится на территории завода и по вечерам там ходить очень страшно и опасно, так и условия труд для сотрудников разные. А говорю я о том, что все те кто много лет проработали в этой организации и отдали кучу нервов и сил ей получают раз плату в 16.500(это уже со всеми вычитами) А для новых сотрудников которых нанимают с этого месяца условия другие, у них зп 20000. Так же у новые сотрудники подписывают договор, о том, что если они кому либо расскажут об этом, то их уволят.
Я считаю это полным свинством!! При равных нагрузках, оплата должна быть равной! Руководство себе в карман складывает деньги сотрудников!!

Никогда раньше не писала отзывы, но в этот раз не могу удержаться. К огромном сожалению, пришлось поработать в этой компании. Сказать, что это дурдом – ничего не сказать. Руководители, в т.ч. в Москве, только прикрывают свои задницы, толком никакой помощи от них не дождешься. Сваливают огромный объем работ, а потом еще и орут, почему все не сделано, видимо, пока не сдохнешь. Тер.директор это вообще нечто, постоянно улыбается, но с этой же улыбкой она тебя спокойно может унизить. Орет и хлопает дверью так, что у девчонок внутри все дрожит. Свой персонал за людей не считает, обращается с ними как с дешевой рабочей силой, какой они на самом деле и являются. Выжмет из вас все соки, будете работать на ЕЕ результат. При этом сама программу, в которой работают ее подчиненные не знает и всю свою работу в программе свалила на девчонок из подбора. Не может не только помощь разобраться и проконтролировать, но и не знает, что и как ее подчиненные херачат. Воспринимает в общении только лесть, при этом, те, кто больше всего льстят, за глаза ее обзывают и матерят. Офис убогий совершенно. Постоянно духота и шум, стоят перегородки, от которых очень темно на рабочем месте. Ковролин сменила только год назад к приезду ген.директора, до этого дышали пылью и грязью через ватно-марлевые повязки, хотя ей-то что, она себе сделала отдельный кабинетик с кондиционером. В общем, если вы себя уважаете хоть немного- ищите лучше.

Позвонил насчёт работы подняли трубку и сказали перезвоним вам через 30 минут 4 день пошёл не звонка не ответа

А вот недостатков куча.
Звонят, елейным голосом приглашают на собеседование, увещевая о том, что берут молодых специалистов на работу, без опыта, в крупную компанию.
Когда приходишь на собеседование - девица весьма неприятной наружности рявкает "куртку в гардером вешайте". Сам рекрутер опаздывает, выглядит неопрятно и неприятно, общается на "ты". В процессе общения выясняется, что никакой крутой работы не будет "потому что я вижу что ты не подходишь, опыта мало для такого". ЕПТВОЮМАТЬ, а по телефону мне кто пел, что опыт и не нужен!???
Про то, что они аутсорсеры - вообще молчат, неподготовленный человек может и не понять. Была в Москве у Анастасии Сибиревой. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. ОТВРАТЕЛЬНОЕ МЕСТО, не тратьте время.
Если бы можно было поставить ноль - его бы и поставила.