Toyota & Lexus, Группа компаний ИАТ

Ничего не продал- получил минималку. В след. месяце эти деньги с тебя удержат. Сходил в отпуск- получил отпускные, в след. месяце их с тебя удержат. Такая вот странная белая зарплата была у продавца. И никто не мог обьяснить как ее начисляли. Ушел после салона из продаж совсем.

Работала в КЦ.Звонящие клиенты постоянно смешивают тебя с грязью!Ты ни что и никто для них! Могут и н***й послать и обматерить по всякому.И их не волнует ,что например не ты им отремонтировал плохо автомобиль.Они все г***о выливают именно на тебя.А с другими сотрудниками уже общаются в хорошем тоне.Так что, если изрядно хотите себе потрепать нервы,то welcome to hell. А вообще запомните, трепание нервов,это источник многих болезней! И за такую зп оно того точно не стоит! Говорят что в КЦ сейчас подняли зп, но учитывая какое там руководство,не удивлюсь,что они снова обманули! Но суть не в этом, а в том,что руководство плевали на своих работников с большой колокольни.Елена Крылова(руководитель КЦ) никогда не заступается за своих работников! Знаю, что там сейчас дефицит работников очень большой(не удивительно впринципе)!На каждом телефоне по одному оператору,а на каждого оператора по два центра! В день под 300 звонков от неадекватных клиентов,которые очень сильно трепят нервы и повторюсь,выплескивают весь негатив на тебя!В итоге руководство никогда не спросит твоего мнения,они прибавят тебе кучу работы,как это сделали с девочками на Волхонском,но никогда не скажут тебе спасибо и никаких бонусов от руководителя Елены вы не дождётесь.Так что,если хотите изрядно потрепать свои нервы за копейки,то повторюсь «welcome to hell». А если вы дорожите своим временем и здоровьем,то категорично не советую идти в эту компанию! Кстати, карьерный рост вам там тоже не светит! Так как свои люди уже заранее взяты на хорошие должности!Так что подумайте миллион раз,прежде чем идти в эту компанию!

Я уволился из компании некоторое время назад (работал оператором кц), но об этом не жалею. Никому не порекомендую данную организацию, та ещё помойка:
— Не верьте сайту hh.ru!!! Зарплата 20000+10000 уже с вычетом (оператор call-центра)!!! Никаких 40000, а уж тем более 50000 вы не получите, если вы не будете выходить в собственные выходные по несколько раз за месяц. Плюс сама зп ниже рынка, у конкурентов выше.
— Ещё нигде я не видел такого руководства: один руководитель не берет на работу блондинок ибо его когда-то киданула любовница с таким же цветом волос, которая тоже была блондинкой. Другая (Крылова Елена) вместо того, чтобы бороться за каждого сотрудника и выбивать достойную зарплату для них, выбивает у Коротаева втихую зарплату для себя!!! Понимаю, своя рубаха ближе, но так не ценить свой стафф надо ещё уметь!!! Что же делает Елена на новый оклад в 75к? Да все то же, что было и при старом окладе: играет в «шарики» на телефоне, постоянно отлучается с работы ибо собаку к врачу нужно отвезти, говорить, что ее сотрудники ничего не делают, хотя количество центров на одного оператора прибавилось, а зарплата остаётся той же и писать положительные отзывы на этом же сайте вместе с другим начальством! Свинство! Я уже молчу про Коротаева А.М., который сказал, что оператор кц — это не человек, а машина! Сам бы посидел денёк и попринимал звонки, умник!
— Премия: вы ее получите, если у Елены будет нормальное настроение. Если не будет, отдаст своей любимице-сплетнице, которую постоянно прикрывает, когда у неё происходит запой!

Прежде чем идти в данну организацию подумайте очень хорошо. Так как вас заведомо уже обманывают. На сайте hh. ru указано, что вы будете получать 40тыс..ЛОЖЬ.ЛОЖЬ.Вы будете получать 23.100+ 10.000(премия) и -13%налог.
-Так вот 10тыс премии вы будете получать если у руководителя отдела будет хорошее настроение. Крылова Елена, начисляет премию так как хочет она и лишать она вас еë будет регулярно. И отчитываться перед вами она не обязана, за что и почему она вас еë лишила.
За что руководство Тойоты центра держит Крылова на данной должности не понятно, человек приходит на работу за не малую зарплату поиграть на телефоне в шарики с 10 до 18.
На коллектив свой ей наплевать. Думает только о себе и как только себе вибить зарплату побольше.Сотрудники call-цента писали коллективную жалобу чтобы повысили зп, так как работы прибавилось и открываются новые центры например как на Волхонском и Парнас, оператор обслуживает 2 центра, а получает за один. Так вот у Крыловой не хватило айкью как правильно аргументировать Коротаеву А. М почему нам надо поднять зп. Любимая еë фраза Приморка получает у нас хорошо и это главное, а вы держитесь.
Так же в коллективе есть свои любимчики которые не понятно за что получают зп во моего раз больше, чем другие. Если вы думаете что работать в Тойота это круто, то вы ошибаетесь. Это с виду только всё красиво, а на самом деле это еще то болото в котором вас даже за человека не считают. Каждый сторается настучать на другого, чтобы выслужиться. И то что на собеседовонии вам обещают карьерный рост, не верьте. Его нет, дальше своего отдела вы не уйдëте. Им проще с улицы взять сотрудника.
Я надеюсь, что ген. директора Коротаев А. М и Коротаев А. М читают отзывы. Так ват обратите внимание, что твориться у вас под носом Крылова Е своим поведение растеряла всех хороших сотрудников. Приходит на работу и на сотрудниках вымещает свою злость, то собака у неë заболела, то с мужем поругалась. Виноваты всегда сотрудники.
Увольняйте Крылову Елену и тогда контакт центр будет работать хорошо и не будет такой текучки.
Как тут можно "Управлять своей мечтой" Если руководитель бездарь....

Зп ниже чем у конкурентов, ужасное руководство, могут понизить в любой момент без причины.

-РЕКОМЕНДУЮ К ПРОЧТЕНИЮ ,ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТАТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЭТОЙ КОМПАНИ

Чистая зп выходит 27000₽
А вот кто-то из сотрудников получает больше , чем остальные
При этом руководитель колл-центра Крылова Елена на это не реагирует
Одно из ее выражений было : «У нас на Приморском зп нормальная и это хорошо»
На этом все стало понятно
Писали коллективное письмо ген директору от всего колл-центра , на увеличении зп, которое так и не дошло
Руководитель решила его не отдавать
Только постоянно обещает , что пойдёт и будет разговаривать про зп больше
Но это только обещания.
В итоге выбивает только себе .

Руководитель сидит целый день только в своём телефоне
И половины информации о своём отделе не знает
Кто и когда на выходном дне или в отпуске ( даже своих сотрудниц) не говоря об остальных , о которых она нам должна говорить
Так как у колл центра нет входа на общую почту , где пишут с какого отдела нет сотрудника
Постоянные опоздания , уходит раньше рабочего дня
Почему другие руководители не позволяют такого ??

Именно в колл-центре никакого коллектива -НЕТ!
От слова -СОВСЕМ
Про другие отделы не знаю

Есть столовая , но такие цены , как будто в ресторане сидишь
Причём , если бы это соответствовало
Постоянно то пересолено , то недосолено, то волосы чьи то
Столы протирают мокрой вонючей тряпкой

Если тебе в рабочий день нужно отпроситься с работы по делам
То на моем опыте я слышала всегда «Нет!» , когда других всегда отпускает
Даже есть некоторые личности , которые часто отпрашиваются
А если по плохому самочувствию , будь готов услышать: «выпей таблетку» ,«выпей ещё одну таблетку»

Развозка для сотрудников это хорошо , но когда она туда и обратно отвозит
А не как попало

Скоро будет открытие автосалона хенде-парнас
Возможно колл-центру зп поднимут
Но ты будешь за эти деньги работать за три автосалона
Тойота, Лексус, Хенда

На данный момент платят только за Тойоту , а за Лексус мы не получаем зп , только ПРИМОРСКИЙ получает «И ЭТО ХОРОШО»

!И обратите внимание на объявление на hh.ru
Там пишут не соответствующую зп сотрудников
По словам руководителя Крыловой Елены
«Это для привлечения новых сотрудников»
Вы ещё не устроились , а они уже вас обманывают.

Прошу уволить Крылову Елену руководителя колл центра
А не увеличивать постоянно заработную плату за играние в шарики на телефоне
А сотрудникам поднять зп за их работу.


ТЫ ВСЕ ЕЩЁ ХОЧЕШЬ СТАТЬ ЧАСТЬЮ ЭТОЙ КОМАНДЫ ?
«Тойота - управляй мечтой»

Не тратьте свое время на эту УЖАСНУЮ компанию. У них с виду только всё хорошо, а на самом деле то ещё болото. Когда проходила собеседование начальница Елена( высокомерная особа) обещала зарплату 35 и выше, а по факту вы получаете Копейки. Карьерного роста НЕТ, про который вам тоже рассказывают на собеседовании, дальше call -цента вы не куда не уйдёте. Если вы хотите получать больше выходите в доп смены!!! НО ИХ НЕТ. Про премию и доплату лучшему ,,сотруднику месяца ,,вообще молчу. Вас могут её лишить и вы об этом даже не узнаете, так как отчитываться Елена перед вами не обязана, так как её волнует только её проблемы. Естественно в коллективе есть у неё и свои ,,любимчики которым,, она и насчитывает не понятно за что доп. премии которые снимает с вас. По этому если вы вдруг решите начать вашу карьеру с данной организацией , НЕ СОВЕТУЮ. БЕГИТЕ ОТ НЕЕ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ.

Охереть назначают собеседование гоняют, а потом динамят с ответом, встречи то переносятся то не перезванивают. Отзывы про туалет и всю подноготную правда! Гнилой коллектив, полная деградация с организацией работы! Эйчар Вероника огромный дизлайк вам за все этапы собеседования... Такой трабл надо ещё поискать! Печальное впечатление от всей компании в целом. За красивыми витражами скандалы интриги и расследования. Для устройства и карьеры не рекомендуется.

нет таких для особого уровня социума своих

Ооо уже про Комарова написали. Человек который записывает все разговоры и ходит с микрофонам. Из за него мы стали пользоваться расходными материалами несоответствующего качества. Клиент платит те же деньги (а точнее ТО даже подорожали) а мы используем смазки и расходные материалы которыми не пользуются даже в "гараже".

Очень сложно с карьерным ростом НО не во всех центрах холдинга.

в 2017г нашли по объявлению нового сотрудника в ОУК (Отдел учёта и контроля). Комаров Иван Васильевич, отставной военный (пенсионер). Каким-то странным образом втёрся в доверие учредителям и руководству (не смотря на то, что они люди очень умные и опытные). С тех пор начали происходить странные вещи. "Товарищ" оказался скрытым параноиком, видит во всех воров и вредителей. Испортил рабочую атмосферу в коллективе, расстроил логистику поставок. Ждём его скорейшего увольнения или контора зачахнет и превратится в коптильню человеческих душ.