Wowworks

Добрый день !
Обращается бухгалтерия ООО "Евразия Даймонд".
ООО "Вауворкс" , предоставьте закрывающие документы либо в Диадок, либо отправьте оригиналы конвертом по адресу : 115093, г.Москва, Щипковский пер. 1-й, дом 20, 4 эт., ком. 403, в Бухгалтерию.
Счет-фактура и акт № 16912 от 30.09.2017. на сумму 800,04;
2) Счет-фактура и акт № 17685 от 31.10.2017. на сумму 1806,76;

ужасный сервис

---

Непонятная .мутная организация

-

В московском офисе Свинское отношение руководства к сотрудникам . Руководство использует нецензурные выражения , орет в общении с сотрудниками. Никаких минимальных условий для принятия пищи в обеденное время .отсутствие комнаты доя принятия пиши и микроволновой печи. Постоянные задержки зарплаты . Свинское отношение руководства к сотрудникам . Руководство использует нецензурные выражения и постоянно орет в общении с сотрудниками. Несоблюдение трудового законодательства. Дежурства оплачиваются только при выполнении заявки от исполнителя .

Работал с ними. Платят копейки. Задания составляются некорректно. В ходе согласования задания могут поменяться условия, причем в худшую для исполнителя сторону. Позвонила куратор - попросила "оценить работу предыдущего мастера", что он сделал по холодильнику. Я приехал - посмотрел, проверил, связался с предыдущим мастером. Как оказалось - он заправил компрессор фреоном, в системе утечка, нужно ремонтировать. За вызов и работу предыдущему мастеру не заплатили. Я ситуацию озвучил в чате. И тут оказалось, что я обязан починить этот холодильник. Возможно было сделать и это, но в условиях нашей мастерской. А куратор настаивал, чтоб это было сделано на месте. Причем подобные ситуации уже не первый раз с WW. В итоге пришлось разорвать все отношения с ними. О чем нисколько не жалею.

смотри достоинства

Не получаю деньги уже 16 дней, хотя в тп обещали, что 4 выплаты физлицам день в день. Теперь оказалось, что 3 :)

Задания формулируют "криво" - сам пойми чего хотят. Например, ремонт ПК - это может означать и "включить его в розетку" и "полную замену" компонентов.
Оплату за выполнение задания могут скорректировать в меньшую сторону, типа оказалось легко или ты справился быстро :) Вывести деньги порой невозможно - просто разворачивают платеж и все - ждешь 2 недели, затем они отменяют перевод и по новой - сапорт не поможет .

Сначала была согласована одна сумма, компания заказчик её согласовала, выставил время прибытия с 10 до 11 часов. Расстояние от меня до точки выполнения 200 км, я выехал намного раньше 10 часов. В 10 часов сотрудник из wowworks позвонил и сказал якобы что смета не согласована и предложил провести монтаж суммой в 4 раза меньшей изначально назначенной я отказался, после этого заявка отменена куратор трубку не берет, считаю компанию мошенникам.

-невозможно дозвониться
-куча бюрократии
-невыплачивают деньги

Смотри в достоинствах

Звонили, очень просили взять задание №289808 "Необходим выезд специалиста для оценки объема работы и составления сметы". Приехал, замерил лазерной рулеткой, составил смету. Попросили добавить материалы. Мои возражения, что каждый исполнитель имеет свои предпочтения по материалам и поставщикам, не приняли. Добавил материалы с учетом расхода. И вот тут заказчик "МегаФарм" переобулся в прыжке. Захотел, чтобы я выполнил все работы, на что я не подписывался. Аргументация представителя заказчика Сергея Шмелева: "Андрей, вы не задавались вопросом, кому нужна просто смета? Каждый исполнитель делает смету под себя. И ваша смета, кроме Вас, ни для кого не актуальна." (орфография и пунктуация автора сохранена). Что, бл&? Когда этот Шмелев создавал задание и писал заголовок, он разве задумывался??? Вауворкс встало на сторону заказчика, всю мою аргументированную деловую переписку в комментариях к заданию удаляло прямо во время общения, так что, если Вы вдруг, по своей глупости, ввяжетесь, то скриньте всю переписку. В итоге задание с меня снимают, денег, соответственно, не заплатили. На моё обращение в службу тех.поддержки №26669 уже 2 недели стандартные отписки: "Мы про вас помним, мы про вас не забыли, мы составили запрос". Считай :"Денег нет, но вы держитесь". Вауворкс везде суёт стандартную фразу: "Нам жаль, что Вы получили негативный опыт..." Если бы им было действительно жаль, то заплатили бы 495руб и вопрос был бы уже закрыт.

Места хватит для недостатков?Такое впечатление, что сотрудники временщики и всё делают против компании, подрывая хорошею задумку. Всё, что написано отрицательного в пред. отзывах, всё правда. Достаточно прочитать их правило о не обсуждении их цен, они это серьёзно? Работа наша, есть средние цены по местности, а получишь сколько они решат. Поставка материалов плохая, не то что нужно. А главное мы мастера должны перед ними и заказчиками танцевать, в надежде получить "косточку", чуть что снятие с заявки без оплаты. Wowworks вы что думаете, что мы профи к вам в очередь стоим? Узбагойтесь. Вы посредники за 50-60 % от денег заказчика и так себя ведёте, как начальство, как барины. Кидаете на деньги. Мои спорные заказы №233123 или 255981,192959 по пожар. предписанию.

Не заплотили деньги

Обманывают мастеров и своих же сотрудников, могут легко не выдать зп за месяц работы

За работу не платят))).

Швырконтора. 2,5 месяца не отдают деньги ни за выполненную работу ни за потраченные на запчасти. Отдали только часть. Тех поддержка никак не реагирует. С начальством не связывают (может начальство прячется). В ситуации не разбираются. Не советую эту шаражку.

Мало заявок по моей специализации. В основном мелкие простые работы. Хотелось бы более сложных работ, требующих большей квалификации и дающих больше денег меньшим трудом и временем.

Имеются задержки в посуплении средств

К сожалению, нынешний сервис сильно сдал по сравнению с тем, что было года 2-3 назад, когда суммы были выше, вывод мгновенный, было воодушевление, пиар и прочая движуха. Было ощущение участия в чем-то новом, современном, продвинутом, а теперь больше похоже на обычную совковую контору с бюрократией, лицемерием, планом пятилетки и прочими прелестями. Сейчас это больше чисто инструмент заработка. =( Отмечу, что из перечисленных недостатков многие свойственны не конкретно данному сервису, но самому принципу краудсорсинга и являются обратной строной достоинств.
1. Задания достаточно нестабильны, в небольших городах то густо, то пусто. Прайс различается по регионам.
2. Никакой поддержки, все проблемы, случись они у вас, разрешаются самостоятельно.
3. Значительные задержки поступления денег, достигающие 20 календарных дней за работы и 5 на расходку, причем вот-вот исправить ситуацию обещают уже почти год. Это сильно уменьшает энтузиазм и рождает психологический дискомфорт.
4. В то время как все в стране дорожает, а рупь падает, руководство сознательно проводит политику снижения цен и все больше набирает клиентов с большими объемами и дешманским прайсом. Очевидно, простой исполнитель, выполняющий 2-3 таких заявки никакой радости не почувствует от того, что их по стране будет штук 500.
5. Опытные проверенные исполнители не имеют никаких преференций и роста, кроме возможности брать больше заданий (максимум 10 одновременно). Ну и конкретный заказчик может выбрать вас своим персональным исполнителем, если ему понравится работа. А может и не выбрать. Или уже кого-то выбрал до вас.
6. Сервис все более отворачивается от исполнителей, вопреки декларациям, на их мнение ему плевать, тролли они меркантильные, а истину скажут только аналитики на зарплате, которые все решают. Офис покидают опытные сотрудники. Руководство периодически посещают инновационные идеи, от которых исполнителям только хуже. Что, правда, нивелируется скоростью их осуществления.
7. Обратная связь страдает. Техподдержка де-факто отсутствует. ВК-паблик закрыт, Инстаграм-канал умер не родившись, никакой PR деятельности не ведется. Прозрачности все меньше, секретности все больше. Никто ни за что не отвечает, найти человека, ответственного за какой-то конкретный аспект - нереально, "мы вас услышали и передадим кому надо". Все это сильно подрывает лояльность к сервису и его авторитет.
8. Необходим смартфон, желательно не самый старый и лучше под Андроидом. Впрочем, у кого этого добра щас нет.

Из минусов вывод денег бывает проводится дольше указанного времени

В прошлом году взял задание , сделал хорошо , деньги ждал две недели , вызванивал выпрашивал . В итоге оказалось что заказчик в отпуске был . Вышел деньги пришли . Тогда можно было связаться с руководством через вк , оставить комментарий в вк . Сейчас же все коменты закрыты ,личка у руководства закрыта . Кураторам не дозвонится поддержка через раз отвечает . Сейчас выполнил снова задание и деньги жду уже полторы недели . Вот так они выполняют свою работу

Будьте уверены - не заплатят. прикармливают по 300 рублей работами пару раз и на этом всё. Видимо они считают лучше не платить за выполненную работу, затем договориться с другими на другие работы и потом и их кинуть, чтобы что? не платить! кто готов работать за бесплатно? тогда Вам в wowworks! конечно же после определенного времени и потуг никто не ответит на ваши звонки.