Сервисы Руки из плеч

3,2

62
Условия
61
Начальство
68
Коллектив
Отзывы сотрудников про "Сервисы Руки из плеч"
Сотрудник написал отзыв 28.07.2021
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Красиво заливают и обещают перспективы.
Минусы работодателя
Обещали за прохождение испытательного срока 36 тыс р. В итоге заплатили меньше, чем в 2 раза и то со словами: и за это спасибо скажите. Наставники с новичками отказываются работать, ищи сама кто откликнется из менеджеров. Вечные штрафы, валят тех кто пытается получить зп выше среднего. Низкого палета кантора.
Сотрудник написал отзыв 10.12.2020
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет
Минусы работодателя
Требуют разводить клиентов на деньги. Кто честно работает, долго не смодет там
Сотрудник написал отзыв 09.02.2019
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Большая зарплата, если сможешь ее получить
Минусы работодателя
1.Обучение никакое, в основном учат продавать
2 большая текучка, перекрывается постоянным набором новых людей
3 никаких соцгарантий, налоги не платятся в принципе
4 заставляют выдавливать с клиентов деньги любой ценой
5 в офисе мат перемат и ржач над клиентами, вообще цинизм как образец для подражания, девиз "нужно давить клиента"
6 обращаются с людьми как с мусором
7 зарплату выдают черную, поэтому регулировать и контролировать ее невозможно
8 при расчете кидают с деньгами
9 на заказы отправляют необученных людей, отсюда и качество
10 инструмент не предоставляют, вообще никаких условий для работы, никакой поддержки на линии
11 наценка на детали в 10 и более раз, например кнопка houme, стоит 150 р., на заказе за деталь берут 1900, плюс установка 1500!!!, хорошая прибыль?, одна и та же деталь, например дисплейный модуль, предлагается как: китайская за 2100, аналог за 4200, и оригинал за 6500, не слабо?))
12 репутация для этой конторы пустое слово, двадцать разных сайтов, всегда дают заказы
13 гарантия для них тоже пустой звук
Сотрудник написал отзыв 16.01.2019
Работал в регионе Санкт-Петербург
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
нет достоинств
Минусы работодателя
Когда-то работал у них курьером. Вся вина именно на этих бедолагах. Начальство свои косяки списывает именно на ребят, что сказывается на зарплате. Когда пытаешься доказать, что они не правы, дают понять, что ты, в общем, даже не человек. Не работайте тут.
Сотрудник написал отзыв 15.01.2019
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет
Минусы работодателя
Компания не несёт никаких обязательств перед мастерами. После выполненной работы клиент может кинуть на деньги. Вы саяжетесь с администратором, он вам скажет ухадите. И потом вам заблокируют анкету. Под предлогом что вы якобы устроили погром на обьекте, опираясь якобы на слова клиента. При этом у вас никто ничего не будет спрашивать. Просто заблокируют анкету
Сотрудник написал отзыв 13.01.2019
Работал в регионе Воронеж
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нету
Минусы работодателя
Шляпа полная.
Работал там около года (вынужден был) и это был самый хреновый период у меня в жизни. Скажу все как видел непосредственно изнутри.
Работал оператором кол-центра в продажах этой шараги. Много не заработаешь штрафов тьма обгрызают тебя по полной. Получал в среднем 19 т.р. есть пара сотрудников которые может и могут там что то заработать горбатясь 24/7 но к большинству это не относится. Клиентов надо разводить. Бедные люди обращаются с проблемой ремонта или компьютера или ноута или еще чего нибудь, сотрудник уламывает на ремонт. И с этого момента для клиента наступает ад. Ибо ничего хорошего после этого он не получит. Сотни звонков недовольных обманутых клиентов каждый
День принимал только один я. А кроме меня еще были операторы.
В общем не советую связываться с ними и будучи соискателем и потенциальным клиентом
Сотрудник написал отзыв 18.12.2018
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
бесплатная вода...
Минусы работодателя
Это откровенный *xxxxx*...проработал 1,5 года и не ожидал,что кинут на какие то 30к такая большая контора но так низко поступила без никаких объяснений списали с моего контр. деньги за какие-то не понятные заказы! не кто не стал разбираться всем *xxxxx*.а все эти слова в первый день сколько будешь работать столько и будешь получать,*xxxxx* все ...работал сутками и всегда был закрыт.про продажу воздуха вообще молчу.как людей наебывают это отдельная история .крч новые сотрудники будьте бдительными !!!
Сотрудник написал отзыв 01.11.2018
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
вода в куллере бесплатная
Минусы работодателя
Сразу к делу. Говорят все красиво, обещают горы в итоге тупо не сдерживают свое слово. что руководители что их подчиненные. Был хороший руководитель, который знал свою работу и не смогли с ним договорится он ушел с того момента только хуже, начали говорить, что у нас на тебя(меня) планы огромные, что надо работать и мы тебе сделаем хорошую мотивацию)) переделывали её раза 4, даже мотивацию не могут делать адекватную. ОК)) Мотивация только на словах, и нигде она не прописывается. При получении ЗП говорят, ты хреново отработал, держи свои 30 тыс, а дальше как хочешь так и живи. Обманывают клиентов обманывают и сотрудников. Каждый месяц при получении ЗП включается у них режим получится обмануть или нет. Если не стоять на своем дадут еще меньше. коротко- обманут, надуют и еще раз обманут. НЕ порядочные руководители. Офис как сарай, зимой мерзни, летом умирай от жары. имеют множество ООО, Проспект, Горизонт, Гранд, и это только по Москве. Компания работает не на решение проблем или улучшение качества, а делает вид, видимо для генерального, что вот- мол работаем, отчеты, люди все работают. Лозунг руководителей компании, а давай-те попробуем так сделать)) путаются придумать заново бизнес, такое ощущение что ни у одного из них нет бизнес образования. НЕ знают как построить структуру что бы компания приносила прибыль. Одним словом зачем улучшать когда можно просто наепать. Могу долго и нудно расписывать эту компанию. Работать можно но только на особых условиях и если вы знакомый кого-то из руководителей. Таких компании что обманывают людей не должно быть, продают воздух и авторемонты. Придете на собеседование и вас уговорят остаться, задай-те все вопросы и пусть пишут на бумаге с условиями, только так с этими людьми и надо. Я лично в таких конторах работать не хочу.
Сотрудник написал отзыв 21.03.2018
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Просто нету.
Минусы работодателя
Ужас полнейший, на собеседовании говорят на сколько наипешь столько и будет твоя зп! Цены на ремонт космос! Постоянная текучка.
Сотрудник написал отзыв 12.09.2017
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Для новых сотрудников их просто не может быть
Минусы работодателя
Выводы можно сделать и самостоятельно, глядя на огромное количество откровенно фейковой заказной туфты))
Ниже есть отзыв от некоего Сергея (Сотрудника) от 16:03 23.11.2016. Если поглядеть историю отзывов с его IP адреса, становится интересно)) Отзывов много. ОЧЕНЬ много. Для разных фирм, под разными именами, но с одного IP. И все как на подбор ванильно-няшные)). И таких "Сергеев" с их откликами до фига и на других ресурсах о работодателях.
Так что идти или не идти в компанию, фальшивые отзывы о которой преобладают не только над реальными оценками, но и над здравым смыслом решайте сами).
P.S. Фирма серая, зп чёрная. Может дойти до того, что её (зарплаты) может вообще не быть.
P.P.S. У фирмы много филиалов с разными названиями. И если, вы уйдёте от руки из плеч в другую аналогичную компанию, может получиться, что снова окажетесь в таком же болоте, но уже с другим названием.
Сотрудник написал отзыв 18.07.2017
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
никаких!
Минусы работодателя
Никому не советую работать в этой Шаражкиной конторе, сплошной обман, непонятные штрафы (я работал пешим курьером), в итого при расчете не дополучил около 10 тыс. рублей, плюс ко всему, хамское отношение некоторых должностный лиц, в частности некая Таисия, редкая мерзавка, и мразье.
Сотрудник написал отзыв 02.03.2017
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
компания работает в черную, принцип работы чистый маркетинг .т.е обмануть клиента на сколько только можно, ни какой морали и совести нет
Минусы работодателя
большая текучка кадров, нормальные мастера здесь не работают. зарплату не выплачивают.
Сотрудник написал отзыв 26.12.2016
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Есть объем работы, наличие инструмента и запчастей
Минусы работодателя
Мизерный аванс, непонятки с расчетом заработной платы и в итоге не выплата зарплаты за пару месяцев на сумму более 100000 рублей.
Сотрудник написал отзыв 07.12.2016
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Разве что коллектив и все...
Минусы работодателя
Ужасная фирма кругом обман. Наябывают по зп, постоянные штрафы. Отпуск и больничный за свой счет. А если заболел резко без справки отстегивай деньги фирме за прогул дня. Одно сплошное разочарование что удосужилось рвботать в этой *xxxxx* фирме.
Сотрудник написал отзыв 23.11.2016
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
В данную компанию перешел работать из конкурирующей фирмы, если ее вообще можно назвать конкурентом компании "Руки из плеч". Зарплату на предыдущей работе платили из соображений - лишь бы поели и на работу приехали, из-за этого штат рабочих в 11 человек всегда менялся. Сам по профессии я инженер-электронщик, поэтому и работу искал в этой же сфере, чтобы не менять профессию и не переучиваться. В поисках подходящей для меня работы на глаза попалось объявление от компании "Руки из плеч". Прежде чем созваниваться с руководителями решил изучить отзывы сотрудников, которые в ней работали или работают. На удивление большинство отзывов было положительного характера, что в итоге меня и побудило к трудоустройству в данную компанию. На собеседовании руководитель отдела пообещал белую зарплату, притом весьма достойную и официальное трудоустройство. Мало кто сейчас может предложить такие условия. Работаю в компании "Руки из плеч" чуть больше года, условиями работы полностью удовлетворен. Мне попался хороший коллектив и начальство. Все условия, которые были оговорены на собеседовании, компания сдержала, начиная от условий работы и заканчивая зарплатой. В целом, я очень доволен что являюсь сотрудником этой большой и профессиональной компании.
Минусы работодателя
Нет
Сотрудник написал отзыв 16.11.2016
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Работал в сервисе Руки из плеч инженером по ремонту смартфонов и планшетов. Заказов много, иногда приходилось перекрывать входящий поток. Все оборудование, инструмент и зч предоставляют. Зп выплачивается вовремя. От чего было трудно уходить это от коллектива, хорошие мужики, всегда помогут, подскажут.
Сейчас открыл свой сервис, заказов немного, но свой.
А Рипу делаю удачи и отличных инженеров!
Минусы работодателя
Стулья бы мягкие инженерам подогнать
Сотрудник написал отзыв 30.09.2016
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Устроился сюда недавно - перешел из другой фирмы. Все устраиваем и зарплата и начальник и коллектив. Лояльно относятся к личным проблемам.
Минусы работодателя
да вроде все нормально.
Сотрудник написал отзыв 25.09.2016
Работал в регионе Санкт-Петербург
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Офис возле метро.
Минусы работодателя
Ну, даже если очень сильно нужна работа, лучше подумать, прежде чем идти в эту контору. Если имеете хоть какой-то опыт в ремонте/настройке оргтехники, то на работу возьмут, проведут краткое обучение и выпнут на заказы. А дальше все будет плохо.
Рабочий день не нормирован, начинается в 10:00, закончится может далеко за полночь. Чтобы заработать хоть какие-то крохи, нужно обманывать людей и брать как можно больше. Решите пожалеть бедную семью и взять 1000 вместо 5000? Смотрите, как упала цена за средний заказ и вы получаете уже ощутимо меньше, хотя обещают на собеседовании золотые горы.. На трудовой кодекс откровенно плюют, при устройстве даже не заполняют трудовую книжку, обеденного перерыва нет, оплачиваемых отпусков нет, больничных нет, главное, обманывай клиентов и приноси деньги. Причем чтобы заработать хотя бы 25% от принесенных денег, надо держать среднюю цену за заказ выше 5000 рублей, что достигается только усиленным запудриванием мозгов несчастным клиентам
Сотрудник написал отзыв 18.09.2016
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
не обнаружены
Минусы работодателя
Хотел бы предостеречь всех от пользования услугами компании "Руки из плеч". Множество отзывов об этой компании связано с тем, что называется одна стоимость работ, а после диагностики она увеличивается в разы. Я понимаю, когда это связано со сложными работами, но когда дело касается замены цельных блоков, это является, ни чем иным как "введением потребителей в заблуждение". Коротко о сути проблемы. Ребенок нанес повреждения экрану своего телефона Alcatel Idol 3 (4.7) - экран треснул от одного края телефона до другого, так что нижняя часть перестала реагировать, а верхняя была вполне функциональна. Краткий анализ ценовых предложений замены модуля (тачскрин + дисплей) в сервисах Москвы показал, что они колеблются от 3,5 до 5,5 тысяч рублей. Цена предложенная оператором Анной - 1990 рублей удивила. Повторный звонок с уточнением и оператор Ксения поведала, что предыдущий оператор забыл стоимость детали 900 рублей. Итого 2890 рублей. Мой встречный вопрос почему в 2 раза ниже рынка и не получится ли так что цена резко возрастет после диагностики получил ответ: мы нарабатываем базу клиентов, поэтому у нас дешевле всех. Не поменяется ли финальная стоимость - нет не поменяется. В общем ей удалось меня уговорить. Доверять курьеру я не стал и сам съездил в офис на Новокузнецкой. Посещение офиса вновь вызвало у меня ощущение легкого обмана. Однако девушка принимающая заказ в очередной раз подтвердила, что все так и есть цена детали около 900 рублей, точнее будет известно после диагностики. Маленькая деталь: документы, которые выдают, принимая телефон на ремонт, ничего не гарантируют и никакой ответственности никто по ним не несет. В итоге сегодня раздается звонок от мастера, который объявляет финальную стоимость... 5.790 рублей, то есть запчасть (модуль) была оценена в 3800 рублей :) (цена этой отдельной запчасти в Москве около 2.000 рублей, я не говорю про заказ в Китае). Ну и зачем весь этот маскарад??? Вы же знаете сколько стоят запчасти при блочной замене модулей? Зачем все это, что бы я потом выслушивал от мастера, а что я зря диагностику проводил? (я, разумеется, отказался от работ за такую сумму и потребовал привезти телефон обратно, так как полно сервисов, которые менее жадные и делают за 4-4,5 тысячи рублей). Да... мастер зря проводил диагностику, потому что не стоит обманывать клиента, в надежде, что ему будет лениво куда-то переться, забирать телефон и т.д. А по-хорошему это еще и тянет на административную ответственность с привлечением соответствующих контролирующих органов. Ведите бизнес честно, и будет у вас плюс от клиентов, а не сплошная жалобная книга.
Сотрудник написал отзыв 05.09.2016
Работал в регионе Нижний Новгород
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Близко от места проживания.
Минусы работодателя
У ноутбука стал пропадать звук. Обратился в фирму. Взяли на диагностику на сутки . Продержали 5 суток. В результате ремонтировать отказались. Сказали, что ремонт будет стоить очень дорого, дешевле купить новый. В этот же день отдал на ремонт в другую фирму. Оказалось, что проблема в программном обеспечении. Все быстро сделали и взяли 3200 руб.
Специалисты фирмы "Руки из плеч" некомпетентные халтурщики. Граждане никогда к ним не обращайтесь.
Сотрудник написал отзыв 26.08.2016
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Они конечно есть, если попасть в руководящий состав то плюшечки падают.
Минусы работодателя
Работал в этой компании оператором кол-центра, зарплата копеечная и директор м***к, причем редкий. Обучение было на нулевом уровне, постоянные штрафы по любым причинам, пример вышел в туалет не по мнимому расписанию 500 рублей.
Сотрудник написал отзыв 17.08.2016
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Был у них на курьера
Заказов до фига возить, от 15 в день, при этом зарплату платят 1 раз в месяц и аванс, ежедневно не платят.
Я так подумал лучше пойду бумажки развозить, там 20тыщ зато не надо впахивать
Минусы работодателя
Много работы
Сотрудник написал отзыв 11.08.2016
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Привет всем!!!
Всем читать!!!:)))
Иду сегодня на собеседование по вакансии ловец покемонов. Думаю там тысячи желающих, не уверен, что стану тем единственным, но есть огромное желание поучаствовать.
Даже если вы меня не выберете, я все равно очень благодарен за возможность и веселье.
Пусть победит сильнейший!
Минусы работодателя
Жаль, что нужен всего один человек(
Сотрудник написал отзыв 10.08.2016
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Таковые отсутствуют!
Минусы работодателя
ОЧЕНЬ ВАЖНО ВСЕМ ЧИТАТЬ - ОБМАН и РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! Привет всем!!! Эту "компанию" мне посоветовала другая серьезная компания и по этому я обратился. Обратился за услугой замены и чистки термопасты на двух макбуках и замены "железа"(оперативка,ссд и по мелочи),"железо" свое я отдал вместе с макбуками курьеру 09.10.2016, предварительно уточнив стоимость услуг у работника данной компании... - замена термопасты и чистка от пыли одного макбука - 1500 т.р. - работа по второму макбуку(чиста с заменой пасты и заменой "железа", уже переданного мною курьеру) оценили в - 4990 т.р.; Меня все это устроило и я передал курьеру, как и писал выше. 10.08.2016 никто не звонит,хотя мастер обязан был со мной связаться,я звоню сам, в итоге сталкиваюсь со стеной непонимания и грубости, и того,что мои маки уже сутки находятся на какой-то диагностике,чего я не заявлял и не просил(при это заранее сказал,что мне необходимо максимально быстро совершить все работы. Изначально срок был 2-3 дня,а по итогу диалога он вырос до 4-х дей только на диагностику). С мастером не дают связаться, "оставляйте заявки", перезванивают или вовсе игнорят,грубят,общаются на дворовом уровне "эй ты"...в процессе диалога со специалистом выясняется,что они где-то затеряли мои запчасти и для них является удивлением,что я их прилагал,хотя в бланке заказа все прописано, далее, они меня начинают разводить на тему, что "мол вы знаете,что чистка и замена пасты будет стоить 2900 т.р.", от чего я недоуменно вопрошаю "по какой причине за сутки цена выросла в два раза", на что мне отвечают "ну не нравится это ваши проблемы,забирайте ваши маки и делайте где хотите"!!! Достучаться до конструктивного диалога нереально!!! Достучаться до обратной связи с руководством этого беспредела, мне видится мало возможным! Всем добра и удачи!!!
Сотрудник написал отзыв 05.08.2016
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Мой друг здесь работает на складе уже полтора года, зарплату не задерживают, только хорошие впечатления, платят бонусы, зарплату повышали 2 раза за это время, начальник хороший. Хочу тоже туда устроится.
Минусы работодателя
Нет оплачиваемых обедов
Написать отзыв о работодателе Сервисы Руки из плеч
Подходящие работодатели