Ростелеком

2,3

48
Условия
38
Начальство
60
Коллектив
Отзывы сотрудников про "Ростелеком"
Сотрудник написал отзыв 10.09.2020
Работал в регионе Тверь
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Белая зарплата, которая выплачивается всегда вовремя.
Минусы работодателя
Руководитель Михеева О. В., принцып работы которой - это сплетни и интриги. Подлостями, лживыми доносами и гноблением убирает умных и продуктивных сотрудников из отдела, т к боится и не умеет с ними работать. А в итоге, своими поступками только рушит отдел. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на эту дамочку, пока ещё не поздно!
Сотрудник написал отзыв 08.09.2020
Работал в регионе Тула
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Только коллектив. Непосредственно в офисе. Всегда помогут, подскажут, «прикроют»
Минусы работодателя
Ооох одни сплошные недостатки. Я, как человек неприхотливый в работе, не рекомендую данное рабочее место. Начальство деревенское быдло, которое даже не знает принцип работы. С сотрудниками обращаются как с грязью, никакого уважения, одно самоуправство. Зп минимальная на данный округ. Премию можешь и не ждать. Нововведения в штрафах это тоже ад. Все слушают и снимают, каждый твой шаг. Слово не так сказала- лишена премии! Глупое и некомпетентное самоуправство одно только Бушуевой чего стоит. Как руководство она ужасна по всем параметрам. Поэтому и плохо выполняет свой процент работы.
Сотрудник написал отзыв 02.09.2020
Работал в регионе Тверь
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Белая и стабильная зарплата.
Минусы работодателя
В связи с тем, что руководство моим бывшим отделом находится в Липецке, а отдел сам в Твери и нет никакого контроля сверху, тверские начальницы отдела просто чинят беспредел, зная о своей безнаказанности.
Уволили меня с маленькими детьми во время пандемии без всяких на то оснований. Подделали мою подпись на финансовом документе и лишили меня части премии в разрез с официальными указа и компании. По этому отделу и этим подлым, безграмотным начальницам плачет трудовая инспекция, а может и прокуратура.
Сотрудник написал отзыв 01.09.2020
Работал в регионе Тамбов
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
График работы. Но для меня с 8 тяжело вставать. В 5:15 уходишь. Работа интересная, но надо учитывать, что там работают ₽[email protected]@ которые работают по 10-30 лет которые отжимают в наглую клиентов, а руководство ещё и поощрает это.
Минусы работодателя
Работа напряжная, с Ростелекомом работать никто не хочет. Поэтому искать клиентов тяжело. Ищи где не понятно как...
Сотрудник написал отзыв 31.08.2020
Работал в регионе Екатеринбург
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Уютный офис, вежливые коллеги
Минусы работодателя
Работа в куче древних информационных системах. При увольнении могут не выплатить премию. Мало продать услуги, нужно выбить чтобы их включили. Над вами по 5 начальников, все требуют отчеты. Очень часто находил хорошиз клиентов, готовых платить, но компания не может их включить.
Сотрудник написал отзыв 29.08.2020
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет
Минусы работодателя
Вообще усилена работа по тупому, вечная гонка за повторные заявки за которые летают премии но какого черта за них наказывать если ты и так сам себя наказываешь и едешь на эти заявки по несколько раз! Причём самое смешное это то что повтори в 95% не твоя вина! Придумали кучу штрафов, что бы не платить премию!! Заставляют продавать услуги проходить кучу обучений даже тем кто по сути не должен продавать!!!! Заставляют делать то что ты не должен делать и за это штрафуют!! В общем ты должен быть как универсальный солдат! Приходить к абонентам и продавать ВСЕ ! Хотя должны быть продажник и продавать по телефону как в других компаниях! Делать рекламу и.т.д. А тебя заставляют в почтовые ящики листовки к тому же раскидывать! Начальник старым сотрудникам платит больше за счёт тебя! Или просто бывает и старым платят только оклад а остальное на мертвые Луши распределяет и себе в Корман! Короче начальство жулики ещё те а их начальство ещё хуже! Людей не хватает так ещё грозят увольнением и тем что наймут таджиков! Кошмар, уважения нет ни какого! Устраивают своих дальних родственников и пилят деньги. Это я про эксплуатацию говорю про инсталляцию не знаю. В общем крайне не рекомендую, заявок делали даже по 35-40 штук это ппц !!! Зимой стабильно по 20 это очень много!!! Зп 30 !! Это очень мало!! Курьер за такое количество заказов отвести привести 5000 минимум без чая получит а тут 2000 и будешь работать с 9:00 до 21:00 да ещё заставят перерабатывать до 22:00-22:30!!!
Сотрудник написал отзыв 26.08.2020
Работал в регионе Кострома
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Был хороший коллектив, который разбежался из-за жадности руководства
Минусы работодателя
Работал в отделе телемаркетинга АО «МЦ НТТ» г.Кострома - под руководством Горбуновой.
Есть оклад - минималка, есть премия - которая зависит от количества заявок. Оклад выплачивается вовремя. НО премия, которая составляет около 50-70% от всей ЗП - постоянно задерживалась на 1-3 месяца и недоплачивалась по разным придуманным причинам.
Руководитель Горбунова постоянно тупо улыбается и нагло врёт.
При увольнении премию НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ.
По итогам работы хочу сказать, по берегите своё здоровье. ЗП вы точно НЕ УВИДИТЕ ту, которую обещали, постоянно будут говорить: "что вы не так поняли, не услышали", будут штрафовать за ошибки.
Сотрудник написал отзыв 11.08.2020
Работал в регионе Челябинск
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Не обнаружено
Минусы работодателя
Можно вывезти "топов" из колхоза, но нельзя вывезти колхоз из "топов".
Ни о воспитании, ни о порядочности, ни об уважении к сотрудником эти люди никогда не слышали. Своих ошибок никогда не признают, но за свою некомпетентность выставляют виноватыми других. Никаких положительных эмоций не вызывают. Но, надеюсь, в итоге им все вернется.
Сотрудник написал отзыв 09.08.2020
Работал в регионе Кострома
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Чистый офис, хороший коллектив, официальное трудоустройство
Минусы работодателя
Работала в отделе телемаркетинга АО «МЦ НТТ» г.Кострома - под руководством Горбуновой.
Есть оклад, есть премия - которая зависит от количества заявок. Оклад выплачивается вовремя. НО премия постоянно задерживалась и недоплачивалась. Руководитель постоянно врёт, "кормит завтраками".
При увольнении премию НЕ ВЫПЛАТИЛИ, украли. Видимо положили себе в карман.
По итогам работы хочу сказать, по берегите свои нервы. ЗП вы точно не увидите ту, которую обещали, постоянно будут говорить: "что вы не так поняли, не услышали", либо штрафовать за ошибки.
Сотрудник написал отзыв 04.08.2020
Работал в регионе Омск
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Официальное трудоустройство, зарплата зависит от тебя, если потрудиться можно получать хорошо. Руководитель всегда идёт на встречу, если с тобой легко работать (исполнительного, ответственность, дисциплина и т д).
Минусы работодателя
Сплошная нервотрепка. Впечатлительным людям лучше пройти стороной. Компания большая абоненты не довольные, конфликтные. Пока работала все было отлично, все шли на встречу, объявила об увольнении, обговаривали. Потом просто начался ад!!! Как я не уговаривала - заставили отрабатывать, обходной лист - все вернула не в том виде. Постоянно никого нет на работе. Вторую неделю не могу забрать трудовую книжку. Постоянно нет сотрудников. А если ты опоздаешь на 10 секунд - лишение премии.
Сотрудник написал отзыв 27.07.2020
Работал в регионе Санкт-Петербург
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
- чистый офис, большая столовая, хорошая зона отдыха с массажным креслом и спортивным тренажером;
- дружный коллектив, который всегда готов прийти на помощь;
- корпоративная электронная библиотека (в т.ч. можно бесплатно скачать книги или купить бумажную версию со скидкой);
- нет нарушений обеденного времени (всегда есть 30 и 30 минут обеда за 12 часов работы, никто с обеда не подрывает быстрее бежать работать и бросить всё);
- интересные тренинги на развитие навыков;
- без задержек происходит выплата зп;
- оформление по ТК РФ;
- без проблем дают учебный отпуск.
Минусы работодателя
Работала в отделе входящего телемаркетинга в АО «МЦ НТТ» (Московский центр новых технологий телекоммуникаций), которая относится к подразделению РОСТЕЛЕКОМ .
1. ЗП и премия: на собеседовании обещают оклад в 18 000 р (без учета вычета налога) + премия; со слов HR в среднем новый сотрудник (1-2 месяц работы) зарабатывает на руки 30 000 р., а далее 50-60 и даже доходит до 70 и это может быть только премия. На деле - оклад совпадает с реальностью, а вот премия нет, т.к. 1) можно сделать 100500 заявок, но из них подключится только 1 = оплата только за эту заявку, 2) нет точного информирования по подключению всех услуг за отработанный месяц. Есть лишь частичная информация по некоторым услугам в подключениях, и то чаще всего,в процентном соотношении, что вынуждает сотрудников слепо верить правдивости полученной премии, даже если она выглядит странно. Например, за 9 дней работы премия 9 000 р., однако за 16 дней работы, даже с учетом того, что заявок было гораздо больше, премия всего лишь 8 000 р. Это наводит на мысль о том, что с премией идет обман сотрудников и кто-то её перехватывает в свой карман.
2.Карьерный рост: на собеседовании утверждают, что он есть, но без конкретных сроков перехода по матрице карьерного роста, якобы все зависит от самого человека, но по факту – его нет. При чем нет не только у тех, кто работает только 6 месяцев, но и кто работает уже 3 года. На собеседовании могут рассказать о ряде позиций для роста сотрудника, но на деле есть всего лишь 3 реальные позиции в росте – ведущий специалист (их всего 2 на весь отдел), супервайзеры (их всего 3 на весь отдел) и руководитель.
3.Перерывы: на собеседовании обещают, что каждый час есть 7 минут перерыва, но по факту это не так. За всю смену в 12 часов будет чудо, если сотрудник выйдет на такой перерыв 2 раза, т.к. 1) за час до обеда не отпускают на перерывы, 2) после 21.00, даже если смена у сотрудника до 23.00, нельзя уходить и даже на 2-3 минуты, 3) не отпускают, если есть очередь звонков или нет/мало свободных операторов на линии (не занятых разговором). На деле получается ситуация: очередь сотрудников на перерыв, которая по часу и более может не двигаться, без пауз звонки на линии и боли внизу живота, т.к. хочется в туалет. На словах все всё понимают (супервайзеры), но отпустить не могут. Важнее всего не здоровье сотрудника, а принять звонок. Когда в итоге доходит твоя очередь, чаще всего уже скоро обед (например, через 45-30 минут) и на перерыв, даже если занимал 2 часа назад, просто не отпустят.
4.Выходные: график работы 2\2 по 12 часов, однако в выходные дни ставят «обязательные» и неоплачиваемые тренинги. В рабочее время никак нельзя их поставить, т.к. со слов руководителя «компания и так слишком многое нам дает». Если сотрудник не приходит на тренинг, требуют объяснение (уважительную причину), ведь тренинг обязательный, но в оплачиваемые рабочие часы не входит. Мистика! В выходные дни каждый месяц обязательно ставят 1-2 дополнительные смены (оплачиваемые, но выходной день, на который возможно человек что-то запланировал – потерян). В период самоизоляции весной 2020 г. и переводом сотрудников в удаленный режим работы, в WhatsApp появилось много рабочих чатов и в выходные дни заставляли сотрудников посещать обязательные конференции об итогах работы за 2 прошедших дня и вебинары. По времени - минимум 3 неоплачиваемых часа. Руководитель записывал угрожающие аудио и текстовые сообщения за непосещение таких мероприятий, аля «кто не будет, у меня с вами будет очень серьезный разговор и обещаю, вам он не понравится!», в итоге никакого разговора не было. Я сама ни разу не выходила на такие встречи в свое личное выходное и неоплачиваемое время, т.к. есть прекрасная статья в трудовом кодексе, которая меня защищала. По началу я просто игнорировала общие призывы к обязательным активностям в выходной, а когда лично стал написывать супервайзер в выходной день утром, что я обязана сегодня быть участником вебинаров и конференций, после отсылки на статью ТК РФ и предложения собрать трудовую комиссию по данному спору, от меня чудом отстали.
5.Отношение руководителя и супервайзеров: практически каждый день идет терроризирование сотрудников их показателями продаж фразами «дно, позор, детский сад», т.к. иных слов на улучшение ситуации и приемы мотивации, супервайзеру и руководителю неизвестны; в общей рассылке в корпоративной руководитель неккрасиво и непрофессионально отзывается о сотрудниках – сравнение с «коррекционным классом» и оскорбления личности.
6.Увольнения: огромная текучка сотрудников и нет работы над их удержанием. При увольнении не собирают обратную связь, т.к. это им и не нужно. В день увольнения не делают полный расчет (премия за прошлый месяц приходит все равно в обычные дни как для всех сотрудников), однако это является нарушением трудового законодательства. Со слов руководителя по этой ситуации – данные приходят за прошлый месяц только 13 числа и «физически невозможно успеть» полностью рассчитать увольняющегося. Естественно корректную справку 2 НДФЛ в день увольнения не смогут предоставить, т.к. в ней физически невозможно указать премию, которая еще не была перечислена. Поэтому после увольнения нужно ждать, когда придет расчетный лист и только после этого заказывать такую справку. Весьма странный и неудобный процесс. Вроде бы уволился человек, но еще несколько раз необходимо уделить свое время данной организации (минимум, в течение месяца).
Сотрудник написал отзыв 27.07.2020
Работал в регионе Санкт-Петербург
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
- чистый офис, большая столовая, хорошая зона отдыха с массажным креслом и спортивным тренажером;
- дружный коллектив, который всегда готов прийти на помощь;
- корпоративная электронная библиотека (в т.ч. можно бесплатно скачать книги или купить бумажную версию со скидкой);
- нет нарушений обеденного времени (всегда есть 30 и 30 минут обеда за 12 часов работы, никто с обеда не подрывает быстрее бежать работать и бросить всё);
- интересные тренинги на развитие навыков;
- без задержек происходит выплата зп;
- оформление по ТК РФ;
- без проблем дают учебный отпуск.
Минусы работодателя
1. ЗП и премия: на собеседовании обещают оклад в 18 000 р (без учета вычета налога) + премия; со слов HR в среднем новый сотрудник (1-2 месяц работы) зарабатывает на руки 30 000 р., а далее 50-60 и даже доходит до 70 и это может быть только премия. На деле - оклад совпадает с реальностью, а вот премия нет, т.к. 1) можно сделать 100500 заявок, но из них подключится только 1 = оплата только за эту заявку, 2) нет точного информирования по подключению всех услуг за отработанный месяц. Есть лишь частичная информация по некоторым услугам в подключениях, и то чаще всего,в процентном соотношении, что вынуждает сотрудников слепо верить правдивости полученной премии, даже если она выглядит странно. Например, за 9 дней работы премия 9 000 р., однако за 16 дней работы, даже с учетом того, что заявок было гораздо больше, премия всего лишь 8 000 р. Это наводит на мысль о том, что с премией идет обман сотрудников и кто-то её перехватывает в свой карман.
2.Карьерный рост: на собеседовании утверждают, что он есть, но без конкретных сроков перехода по матрице карьерного роста, якобы все зависит от самого человека, но по факту – его нет. При чем нет не только у тех, кто работает только 6 месяцев, но и кто работает уже 3 года. На собеседовании могут рассказать о ряде позиций для роста сотрудника, но на деле есть всего лишь 3 реальные позиции в росте – ведущий специалист (их всего 2 на весь отдел), супервайзеры (их всего 3 на весь отдел) и руководитель.
3.Перерывы: на собеседовании обещают, что каждый час есть 7 минут перерыва, но по факту это не так. За всю смену в 12 часов будет чудо, если сотрудник выйдет на такой перерыв 2 раза, т.к. 1) за час до обеда не отпускают на перерывы, 2) после 21.00, даже если смена у сотрудника до 23.00, нельзя уходить и даже на 2-3 минуты, 3) не отпускают, если есть очередь звонков или нет/мало свободных операторов на линии (не занятых разговором). На деле получается ситуация: очередь сотрудников на перерыв, которая по часу и более может не двигаться, без пауз звонки на линии и боли внизу живота, т.к. хочется в туалет. На словах все всё понимают (супервайзеры), но отпустить не могут. Важнее всего не здоровье сотрудника, а принять звонок. Когда в итоге доходит твоя очередь, чаще всего уже скоро обед (например, через 45-30 минут) и на перерыв, даже если занимал 2 часа назад, просто не отпустят.
4.Выходные: график работы 2\2 по 12 часов, однако в выходные дни ставят «обязательные» и неоплачиваемые тренинги. В рабочее время никак нельзя их поставить, т.к. со слов руководителя «компания и так слишком многое нам дает». Если сотрудник не приходит на тренинг, требуют объяснение (уважительную причину), ведь тренинг обязательный, но в оплачиваемые рабочие часы не входит. Мистика! В выходные дни каждый месяц обязательно ставят 1-2 дополнительные смены (оплачиваемые, но выходной день, на который возможно человек что-то запланировал – потерян). В период самоизоляции весной 2020 г. и переводом сотрудников в удаленный режим работы, в WhatsApp появилось много рабочих чатов и в выходные дни заставляли сотрудников посещать обязательные конференции об итогах работы за 2 прошедших дня и вебинары. По времени - минимум 3 неоплачиваемых часа. Руководитель записывал угрожающие аудио и текстовые сообщения за непосещение таких мероприятий, аля «кто не будет, у меня с вами будет очень серьезный разговор и обещаю, вам он не понравится!», в итоге никакого разговора не было. Я сама ни разу не выходила на такие встречи в свое личное выходное и неоплачиваемое время, т.к. есть прекрасная статья в трудовом кодексе, которая меня защищала. По началу я просто игнорировала общие призывы к обязательным активностям в выходной, а когда лично стал написывать супервайзер в выходной день утром, что я обязана сегодня быть участником вебинаров и конференций, после отсылки на статью ТК РФ и предложения собрать трудовую комиссию по данному спору, от меня чудом отстали.
5.Отношение руководителя и супервайзеров: практически каждый день идет терроризирование сотрудников их показателями продаж фразами «дно, позор, детский сад», т.к. иных слов на улучшение ситуации и приемы мотивации, супервайзеру и руководителю неизвестны; в общей рассылке в корпоративной руководитель неккрасиво и непрофессионально отзывается о сотрудниках – сравнение с «коррекционным классом» и оскорбления личности.
6.Увольнения: огромная текучка сотрудников и нет работы над их удержанием. При увольнении не собирают обратную связь, т.к. это им и не нужно. В день увольнения не делают полный расчет (премия за прошлый месяц приходит все равно в обычные дни как для всех сотрудников), однако это является нарушением трудового законодательства. Со слов руководителя по этой ситуации – данные приходят за прошлый месяц только 13 числа и «физически невозможно успеть» полностью рассчитать увольняющегося. Естественно корректную справку 2 НДФЛ в день увольнения не смогут предоставить, т.к. в ней физически невозможно указать премию, которая еще не была перечислена. Поэтому после увольнения нужно ждать, когда придет расчетный лист и только после этого заказывать такую справку. Весьма странный и неудобный процесс. Вроде бы уволился человек, но еще несколько раз необходимо уделить свое время данной организации (минимум, в течение месяца).
Сотрудник написал отзыв 23.07.2020
Работал в регионе Санкт-Петербург
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Мало, в офисе говорят много студентов работают
Минусы работодателя
Отдел исходящего телемаркетинга.
- Холодные и тёплые звонки
- Договор ГПХ. Из чего вытекает нет оплачиваемого отпуска, нет больничного, и других соц гарантий.
- Штрафы за невыполненный план. Изначально говорят что ставка 150р/час, но при невыполнении плана на следующий месяц ставка 100р/час. Т.е. обычная ставка порядка 23000тыс а при штрафе 16000тыс.
- Штрафы с разговоров. При несоблюдении скрипта и совершении ошибок в разговоре от 10 до 50 процентов от сделанных вами продаж.
- Оплата за 1 месяц происходит в конец 2го и так далее.
- обучение происходит из рук вон плохо. Ощущение что преподаватели сами если стоят предложения.
Сотрудник написал отзыв 22.07.2020
Работал в регионе Рязань
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет штрафов
Минусы работодателя
Нет штрафов- потому что нет официального трудоустройства.
Речь пойдет о продажах интернета и телевидения. Абсолютно халявное отношение у всех руководителей, требуют продажи, а сами языком пошевелить не могут. Обучаторы те ещё люди, которым самим стоит разжевать продукт и технику продаж. Все твои оформленные заявки через пару дней может своровать либо другой агент, либо техник (типо он сам нашёл клиента и подключил его)
Была задержка зп на пол месяца
Сотрудник написал отзыв 22.07.2020
Работал в регионе Екатеринбург
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Не увидел
Минусы работодателя
Пригласили на должность менеджер цпп. По итогам работы хочу сказать, по берегите свои нервы. Зп вы не увидите ту которую обещали, постоянно будут говорить что вы не так поняли, вам не так объясняли. Руководства постоянно нет на рабочем месте. А ты новый сотрудник, тебе нужна помощь, и бегаешь по всему офису в поисках помощи. Редко кто может помочь в решении вопроса. Бегите с этой шаражкиной конторы. Договор гпх, вам не оплатят ни больничный, ни отпуск. Хотя я так понимаю что до отпуска не дорабатывают. Текучка кадров большая.
Сотрудник написал отзыв 14.07.2020
Работал в регионе Омск
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Как часто бывает, коллектив.
Задержек зарплаты нет. Хотя это должно быть нормой, а не достоинством.
Минусы работодателя
Недавно открыли конкурс на самые низкие з/п для нового претензионного дела по России. Выиграл Омск.
Открыли отдел и набирают сотрудников. Без какого-либо обучения. Люди всему учатся сами. А требования для работы у них -- стандартные, как для опытных сотрудников. А на некоторых навешивают обязанности сразу нескольких должностей. Это при низких з/п (около 15К на руки по штату, без премий и прочего). Приходится оставаться сверхурочно (которые не оплачивают).
Это стандартная ситуация для любой организации в РФ.
Меня смутила другая вещь.
Претензионный отдел в Кемерово по слухам собираются закрывать. Поскольку компания может сэкономить на более низких з/п в Омске. Всех сотрудников в Кемерово собираются уволить без предупреждения и без двухнедельной отработки.

Я не могу ручаться за данную информацию. Но если она окажется правдой, то было бы замечательно, если бы удалось тех людей как-то предупредить. Я прекрасно понимаю, что сейчас тяжёлое время. И увольнение может больно ударить по любому человеку.
Сотрудник написал отзыв 04.07.2020
Работал в регионе Краснодар
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет
Минусы работодателя
Имейте ввиду в отделе "по работе с корпоративными клиентами" карасунская/рашпилевская, если вас отправят на карантин, то от компании можете не ждать ровным счетом ничего! Не будет пк для работы на удаленке ( Только для избранных! ) не оклада, не копоротивной связи, еще и будут звонить Анастасия (куратор) и Ирина (руководитель) и делать мозги мол иди и покупай сим карту за свой счет, мы якобы ищем тебе компьютер. А потом и вовсе будут выводить на конфликтные ситуации, что бы ты уволился с компании. Работа для бездельников, котоые отсиживали с пустой головой на парах, теперь готовы с пустой головой сидеть на работе, либо кому нужна работа для галочки, что бы дальше сидеть на мамкиной шеи. Из обещанных 40 будешь получать от силы 20 тысяч - 13% налога.
Сотрудник написал отзыв 04.07.2020
Работал в регионе Краснодар
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Абсолютно никаких!
Минусы работодателя
Доброго дня! Хотел бы поделится горьким опытом в работе компании Ростелеком, надеюсь кому-то будет полезно. Работал я вроде как "менеджером по работе с корпоративными клиентами" могу ошибаться конечно, но вроде так называлась должность. Находиться контора на карасунской/рашпилевской, не далеко от главного офиса на Красной. При трудоустройстве в компанию сразу начинается обман, наставница (Анастасия) обещает зарплату 20 оклад + 20 премию и что якобы это вообще не трудно, тоесть зп 40 тысяч смело и кстати впервые столкнулся с таким понятием как "потолок в продажах" тоесть больше 40 не заработать, даже если перевыполнишь план, что само по себе очень странно, (потому что в продажах, обычно не бывает потолка). На деле из обещанных 40, я понял что зп состоит из оклада 17 тысяч + 3 тысяч премии за план по привлечённым клиентам и -13% налога тоесть где-то тысяч 15 зп мне по факту пришла. Не плохой старт не правда ли? Дальше больше! Как я позже понял, все сидят на зарплате 17-20 тысяч и все всех устраивает, одним словом собралась кучка бездельников, которых устраивает нищая зарплата в 17 тысяч. Я работал в многих компаниях, но более БЕЗДАРНЫХ, БЕСПЕРСПЕКТИВНЫХ, ЛЕНИВЫХ И ПОДЛЫХ людей я не встречал! Сейчас объесню почему. Начну с того, что отдел продаж никак не настроен продовать, вот никак!Приходят просто отсиживать *xxxxx*. Рабочий день начинается с того, что люди ходят по офису и гоняют чаи, завтракают, играют в игры, болтают, листают инсту, одним словом что угодно, лишь бы не работать. Ближе к обеду начинается что-то на подобии звонков, 5 минут прозванивают, 15 минут отдыхают. Помню как одна дама встала по среди рабочего дня и такая: "я к парикмахеру" и ушла на часа 2, затем вторая пошла на ногти, третий пошел на разборки с газовой компанией, потому что не правильная квитанция пришла домой, такое чувство, что старшая не в праве отказать. Я конечно прифигел чуть, потом уже привык к этим фокусам. Афигел больше с другого, когда я пришёл в компанию, мне говорят, что у 4 сотрудников дни рождения и у одной бабушка умерла и мол нужно скинуться, я конечно все понимаю, но я новенький сотрудник и с меня требуют разом 1500-2000 р в сумме, я считаю это как минимум не красиво, темболее я и зарплату еще не получал, а денег требуют. Причем как позже выяснилось, один сотрудник вообще не работает в нашем отделе, а просто когда-то работал и их хороший друг, и я каким-то боком к этому причастен
Сотрудник написал отзыв 26.06.2020
Работал в регионе Екатеринбург
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Не увидела
Минусы работодателя
Обучение длилось на должность три недели , сдали экзамены , якобы проверяли, чему мы научились , обещали оклад 25, официальное трудоустройство, парковка, все дела. По факту ничего, работала по договору гпх, зп какая то не попятная, аванса нет , на паркову не пускают, типа не официально же работаешь , просто бред!!!! Коллектив тоже так себе, просишь помощь, взгляд такой, будто говна на лопате принесла)))
Сотрудник написал отзыв 18.06.2020
Работал в регионе Тула
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Кроме хорошего коллектива никаки достоинств нет!
Минусы работодателя
Вся работа сплошные недостатки! За гроши вас будут иметь и в хвост и в гриву. Руководство гнилое, относятся как к скотам. Работать в данной компании нужно цыганам, чтобы впаривать всем подряд ненужные вещи в тридорого! Требуют от менеджеров сами не зная чего. Просто невозможно одновременно работать с клиентами сидеть на конференц связи(где тебя гнобят и ругают) и одновременно сидеть весь день в Вотсапе в 20ти группах, и не дай бог ты через минуту не ответишь! То что ты с клиентами никого не волнует! Нет продаж- ты плохой работник, будешь наказан. Не предлагаешь по скрипту- тоже вдвойне наказан! А какая тут текучка... ужас. Если продержались пол года- вам повезло)
Сотрудник написал отзыв 17.05.2020
Работал в регионе Ярославль
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Белая зп, трудоустройство
Минусы работодателя
Отдел по зарплате Ярославль, ужасное место. Обманывают с премиями,20 час. рабочий день, никаких такси не оплачивают. Проф-но не пригодное руководство, которое только и умеет шантажировать и угрожать, да скидывать свою работу на головы бухгалтеров. Считать зп в екселе это отстой, но здесь норма. Вымогательство денег у сотрудников. Бухгалтеры должны обучать руководилей т.к. не ничего не умеют, кроме денег получать. Группа МТА. Переработки вычеркивают. Абсолютно не знают ни 1с, ни эксель, ни трудовой кодекс. Жополизы и собутыльники нач. отдела.
Сотрудник написал отзыв 04.02.2020
Работал в регионе Санкт-Петербург
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Дружный коллектив(и то не всегда)
Минусы работодателя
На собеседовании обещают зарплату около 23000 в месяц, но это только если ты понравишься руководству, как человек. Если им в тебе, что-то не понравится, то руководство будет ставить всех против тебя и чтобы этот "дружный" коллектив не помагал тебе, а только ржал над тобой. И о зарплате около 23000 можно будет забыть, будут давать тебе базы 2015 года, где невозможно оформить не одной заявки.
Руководству откровенно пофиг на тебя они в первый же день работы говорят тебе хочешь увольняйся. Когда спрашиваешь у них что-то по поводу работы, то они лучше сходят на обед на 2 часа потом еще поболтают со своим коллегой, сходят попить чай и потом придут и скажут, почему ты ничего не делаешь и ты задаёшь наконец-то свой вопрос и они тебе пф это же легко разбирайся сам.
В первый день работы лично у меня руководитель сказал просто звонить и все даже не объяснил, что говорить и ушел с работы, а я сама разберусь.
Проработала там месяц с половиной свои обещанные 10000 так и не получила.
Не советую.
Сотрудник написал отзыв 24.01.2020
Работал в регионе Санкт-Петербург
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
их нет
Минусы работодателя
Ростелеком как бы прикольно он не звучал - самая отвратительная компания в которую можно устроиться на работу. Зарабатывать здесь честно - нереально, агенты вынуждены заниматься непонятно чем, чтобы хотя бы что-то заработать. Оклада нет, так что если ты не сделал ни одной заявки, то заработаешь 0 )))) Ага, я трачу свое время и деньги на проезд только для того, чтобы у вас в офисе посидеть, дорогой ростелеком))) Зп постоянно задерживают, ведь мало того, что платят ее раз в месяц, платят еще и с задержкой в две недели, и так каждый раз, а оправдывается это тем что «ну вообще-то в договоре указано, что мы можем задерживать зарплату до 25 числа», окей, я вот жду зп, сегодня пятница, 24 января 2020 года, зарплаты так и нет, придет видимо в поредельник, то есть?))))))) в любой нормальной и адекватной компании, где к людям относятся не как к скоту, зарплату платят *xxxxx* вовремя, либо если выпало на выходные, за день до. НО НИКАК БЛИН НЕ ПОЗЖЕ, я просто поражаюсь, государственная компания, а занимается такой херней. Про то, что в корпусе на синопской набережной ремонт и в женском туалете, извините меня, мастурбируют узбеки-работники, я даже промолчать не могу...
ах да, можно сказать, что чтобы зарабатывать надо работать, но там можно работать как проклятый 24/7 и никого не подключить, а почему? потому что интернет у ростелекома полная хрень, люди это знают и просто ненавидят компанию за холодные звонки!!! да что с вами не так!!! не подходит даже школьникам и студентам, разве что графиком, но ради 10 тысяч в месяц это того не стоит!!!
Сотрудник написал отзыв 14.01.2020
Работал в регионе Екатеринбург
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет
Минусы работодателя
Единственный плюс это твои коллеги по несчастью

Работаю около полугода на вакансии менеджер по обслуживанию юридических лиц. Очень удивлена что нет ни одного отзыва.
В Екатеринбурге один офис в которым есть менеджеры по обслуживанию. График 5/2 . Работа на Чапаева.
Собеседование проходит минут 10—15. После чего тебя выводят на пробный бесплатный день.
В течении которого ты можешь посмотреть в каком темпе ты будешь работать и в каких программах. Длится обычно часа 3.
Даже если на этом этапе вы спросите у своего наставника на стажировочном дне: ну как тут ? Вам ответят что нормально. Ведь у них всегда нет достаточного количества кадров из за чего страдают менеджеры по обслуживаю юридических лиц. И даже вашему наставнику проще будет соврать лишь бы остались.
Наобещают золотые горы, есть показатели, главное выполнить и ваша премия будет у вас в кармане. Нет не будет.
Даже если вы будете вести контроль своего оттока вы никогда не узнаете как рассчитывается ваша премия и выполнен ли он.
Поэтому сумма вашей премии может вас не приятно удивить ,особенно если вы вьебывали аки ишак.
Ах да. Вьебывать как ишак вы будете всегда,ведь работы много , а сотрудников мало. Помимо вашей основной обязанности удержание клиентов вы будете выполнять работу других менеджеров, ведь у них каждый три месяца увольняются сотрудники.
Если ты заболел, либо умирай и принеси справку либо выходи работать. С соплями. Без голоса, с температурой,*xxxxx* там руководителю группы продаж и обслуживания Юлии.
Даже если тебе плохо и ты пытаешься отпроситься хотя бы на пару часов пораньше отлежаться и не брать больничный,то безуспешно.
Этот же руководитель Юлия будет *xxxxx* вас за то что вы не успеваете закрывать заявки, а не успеваете вы из за огромного потока людей. *xxxxx* она вас будет и за то что вы не успеваете обзванивать куча файлов которые они скидывают в течении дня и дают вам час на их проработку.
В сухом остатке: за свои 35000 рублей ты будешь вьебывать из последних сил, слышать на собраниях « если не успеваете то планируйте свой день , нам неэффективные сотрудники не нужны», будете выслушивать маты в свою стороны от Юлии,подорвёте свой здоровье.
Отношение максимально скотское
Сотрудник написал отзыв 13.12.2019
Работал в регионе Санкт-Петербург
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Бесплатное обучение - в каком-то смысле плюс, хотя во многих компаниях на время обучения предоставляется стипендия. Одна из наставниц на стажировке (Анастасия) прям очень здорово помогала, вежливо, терпеливо и обстоятельно объясняла всё по несколько раз.
Минусы работодателя
Собиралась поработать в компании оператором ПК. На собеседовании обещали з/п от 40 тыс. Работа состоит в обработке заявок и исходящих звонках клиенту, который ждёт подключения. Предупредили, что оклада нет и работа оплачивается по количеству сделанных заявок. 1 заявка - 90 руб. (как потом выяснилось - это без вычета налога). Оформление по договору ГПХ. Через некоторое время (вроде через три месяца) предлагают оформиться по трудовому договору с небольшим окладом, но с уменьшением стоимости заявки до 40 руб. (причём есть повышающие-понижающие коэффициенты за выполнение плана и возможность зарабатывать на допродажах). Предупредили также, что новички в первый месяц зарабатывают не более 20 тыс. р. Хотя якобы опытные сотрудники обрабатывают заявку за 30 сек., а начинающие - минут за 20 (уже есть некоторое несоответствие, если умножить на рабочее время). Говорили, что можно брать дополнительные смены (работа, к слову, 2/2 с 9:00 до 21:00, два обеда по 30 минут, за которые до столовой добежать и поесть там нереально).
Обучение длилось три дня (часов по 5 с перерывами). На четвёртый день - "экзамен" - самостоятельное оформление заявки и звонок клиенту.
Когда начался рабочий процесс, стали обнаруживаться подводные камни. Первый из них - обнаружилось, что до обеда временами заявок на обработку просто нет, сидим и ждём (напоминаю, оклада нет, з/п зависит от количества заявок). Второй момент: наставников было всего два на примерно человек 20, они просто физически не успевали помогать всем. Снова - сидим и ждём, когда кто-то освободится (к слову, хотелось бы отметить некоторую раздражительность и неуместное повышение тона одной из наставниц). Третий подводный камень - технического характера: база работает медленно, а программа для оформления заявок периодически зависает и вылетает. Сидим и ждём. В четвёртых, как выяснилось, многие заявки просто слетают по разным причинам, например, потому что такие заявки нам брать ещё рано, или клиенту просто нереально дозвониться, или клиент хочет, чтобы ему перезвонили завтра (заявка уже по всей вероятности попадёт не к вам), ну или потому, что отдел продаж что-то напутал и пообещал клиенту что-то более выгодное, но не существующее среди имеющихся тарифов. И на десерт: дополнительные смены пока брать нельзя, потому что учимся. По факту за первые два дня вышло по 4-6 отработанных заявок в день, и не у меня одной.
Но это ещё цветочки. Когда на третий день я решила, что с меня хватит, и спросила, рассчитают ли меня вообще за эти три дня, мне сказали, что нет (!!!). Договор мне так и не удосужились дать на подпись до этого времени, хотя документы забирали в начале первого же рабочего дня, и тут сообщают, что, чтобы получить свои кровные копейки, надо доработать до подписания договора, которое будет ещё неизвестно когда (!).
Понадеялась, называется, на громкое имя и известность компании.
Написать отзыв о работодателе Ростелеком
Подходящие работодатели