Промсвязьбанк

Руководство это нечто! У меня было ощущение что я работаю как каторжник! Работать с 9 до 18?? Забудьте здесь вы будете работать с 8.30 до 20.00! При этом руководство спокойно может сидеть дома, на удаленке и позволять себе звонить вам после 18.00 и говорить почему не сделано то или се. Для них ты раб! Особенно Потуриди С. В. считаем тебя просто звездой, для неё это нормальным писать в 8-9 вечера, позволяет себе делать всё что ей задумается, постоянно говорит негатив, чтоб услышать от неё похвалу это на быть её любимчиком, а всё остальные вы рабы

Сотрудники работают в полном не видении, например на счёт годовой премии и о её выплате, никогда ничего не говорят, ни примерные сроков, никак подведены итоги, я считаю что это безотвнтственное отношение к сотрудникам, руководители не считают правильным сообщать такую информацию своим сотрудникам, а так же не предоставляют детальный расчёт премии, ведь это открыты информация. Во всех крупных банках выплата производится декабрь - январь месяц, в ПСБ же когда вздумается могу и летом выплатить в июле, на след год в марте, потом в февраля, но всегда намного позже, при этом сотрудники не знаю ни сроков, ни расчётов абсолютно ничего. И да в целом все уходят так как зарплаты мизернве, чтоб вы понимали оклад на исходязем направлении, где продажи потолок 23 тыс руб, это копейки, а что бы получить премию в 11 тыс нужно просто свернуть горы. Вообщем все работают за спасибо и в основном те, кто только закончил учёбу и поэтому на долго не задерживаются. Начальство одни бюрократы им наплевать сколько получает их сотрудники, труд обесценян. Сейчас доставщики еды получают больше чем сотрудник КЦ., хотя он несёт огромные риски и обладает большим объёмом информации

Среди манагеров по физлицам есть откровенные воры. Среди безопасников - отморозки. Среди руководителей отделов - прости господи утки. Ну а руководство сами знаете, может *xxxxx* на граждан, на прокуратуру, на центробанк, на всех в этой стране.

Работа в ПСБ была на должности специалиста по входящим звонкам, с этой работой столкнулась впервые. Обучение прошло отлично, всему обучили, все было хорошо. Руководители отдела вели себя не очень как по мне. Те кто были в моей команде ребята потрясающие, коллектив теплый, все веселые. Старшая была замечательная, а вот куратор была иногда грубой, могла палку перегнуть. Клиенты звонят соответственно всем недовольные, тяжело, поэтому работа лишь для стрессоустойчивых. Программное обеспечение это жесть, такое ощущение будто бы я реально вернулась в 2007 год. Ладно это все цветочки. И вот я начала сталкиваться с адом. При устройстве на работу мне сказали что спустя 3 месяца работы вы сможете перейти на другую должность что вам понравится, я отработала 3 месяца и в итоге меня каждый день начали кормить завтраками. В итоге я решила уволится и я прошла уже 9 кругов ада. Чем меня только не кормили, мол отработать должна 2 недели ( хотя в договоре пописано что испытательный срок 3 месяца, а при нём по закону отработка 3 дня) , говорили что у меня есть неотработаннве часы (которые появились из ниоткуда) и много чем кормили, врали. Я из тех кто стоит на своём и добиваюсь своего. В итоге это я и сделала. Честно скажу, никому не советую эту ужасную работу. Руководство ни о чем, только коллектив хороший. Столовая ни о чем, но кофе вкусный. Рабочее место? Оставляет желать лучшего. Короче сто раз подумайте прежде чем сделаете ошибку при трудоустройстве в это место.

Не так давно мне выдалась возможность поработать в банке, а именно - в ПСБ банке. Город Ярославль Труфанова 32. Для тех кто совсем не работал в этой сфере, краткое предисловие. Перед прочтением оставьте свои нынешние предположения и домыслы, которые у вас были. И так поехали.
После размещения моего резюме в кратчайшие сроки мне позвонила сотрудница отдела кадров банка и предложила придти на собеседование.
Вау! Вот это везение, надо же меня берут в банк. И теперь я буду банкиром, ох уж знакомые обзавидуются, - подумал я, наверное как и большинство людей, получивших подобное предложение. И вот настал заветный день, на приветственной стойке записали мои паспортные данные и сказали подождать на диванчиках, размещенных в холе. По прошествии 10 минут, за нами вышла девушка и предложила пройти за ней. И вот небольшой группой мы заняли аудитори и разместились по кругу за квадратным расположением столов. О, масс набор, - крутилось в моей голове. Кстати, к массовым набором я лично отношусь плохо, во первых, потому что это сразу снижает качество тебя, как специалиста. На действительно сильные должности тебя приглашают тэт-а-тэт, и обсматривают с ног до головы, и в этом такой подход является абсолютно правильным. Ведь тебе с компанией работать долго и качественно.
Здесь же, не хочу никого обидеть, массовый штампованный набор "очередных сотрудников", ну как бы каждому свое. И такие, как говориться, нужны. Каждый сидящий сделал небольшой рассказ по поводу своей персоны и опыта работы в целом. Кстати, было много молодых студенток, для которых это возможно была первая работа, ну или одна из первых. Преимущество в том, что обучение оплачиваемое. К сожалению, это был один из немногочисленных плюсов работы в компании ПСБ. Обучение действительно неплохо и носит позитивный характер, подразумевающий плавное введение в профессию и общение с будущими коллегами. После сдачи теста, я приступил к работе. И вот тут у нас началось понимание все того, куда мы попали. Нужно навязывать продукты банка "Через не хочу". Есть плановые показатели на группу, которые если вы выполняете, вам их сразу же увеличивают. Это вопрос о компаниях, где действительно хотят платить деньги или не хотят. Здесь вы сами понимаете, не очень и хотят. Поэтом многие сотрудники, хоть они и из отдела продаж, попросту не стремились делать план и попросту напрягаться. Пол группы сидело на окладе, одна треть матерей одиночек сидела на стабильных больничных. Поэтому добросовестным работникам нужно было иногда работать за двоих и троих. Весь день ты работаешь за компьютером, естественно глаза устают. Здесь важное замечание, в целом государство позаботилась о нас и выпустило такие закон и примечания как:
СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 не только содержит требования к организации рабочего пространства, безопасности ПЭВМ, но и определяет суммарную продолжительность тайм-аутов.
Приложение 7 СанПиН устанавливает длительность обязательных перерывов в работе за компьютером. Они должны составлять от 50 до 90 минут для 8-часовой смены и от 80 до 140 минут для 12-часовой. Конкретная продолжительность зависит от вида выполняемых задач и используемого оборудования.
п. 1.5 Приложения 7 СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 не позволяет непрерывно работать с ВДТ (видеодисплейный терминал) или, проще говоря, монитором персонального компьютера, более 1 часа.
В замечательно ПСБ банке на эти пункты просто наплевать, потому что в перерывы которые тебе дают, вся группа просто делает ежедневные, еженедельные, и наконец ежемесячные тесты. Да да, вы не ослышались, тесты мы делаем каждый день. И сотрудники которые не успевают, то это исключительно их проблема, хоть на час, естественно неоплачиваемый, оставайся после работы. Ведь от тестов напрямую зависит твоя зарплата.
Кстати о зарплате. Показатели в лучшем случае выполняло пол группы, остальные довольствовались окладом, который на равне окладу работника магнита и пятерочки. (никого не хочу обидеть, все работы хороши) Если ты не выполняешь план, то на тебя начинает давить руководитель группы, привет Антону Кулешову. И мягко говоря, намекает на увольнение по собственному желанию.
Из за всего вышесказанного появляется бешенная текучка. Как не открою поиск работы, всегда требуется сотрудник в ПСБ банк. Теперь я понимаю, почему эта "аппетитная должность" свободна и ищет нового приключенца.

Уровень програмного обеспечения примерно как в банковской системе до 2007 года, все бланки, вся документация формируется в word вручную... Т.е. где нужен один бланк к нему ещё заявление плюс к заявлению ещё два заявления... Абсолютно хамский и неадекватный управляющий Юлия Б. и нервно бегающий за сотрудниками в туалет и на кухню руководитель малого и среднего бизнеса Светлана С. Жесткий прессинг абсолютно по всем фронтам, наезды, переход на личности, постоянное упоминание о том что "нам нужна премия", а по факту это гроши и то не всем дадут.Нервно жестикуликующая, влезающая в любой разговор, постоянно перебивающая всех Светлана С. По работе в операционке: колотится один или максимум 2 человека без обеда, без туалета, вылизывая самых неадекватных клиентов за 40т руб/мес. Постоянная текучка кадров МПОЮЛ.

Работала МПОЮЛ. Шла на повышение, но поменяли управляющего ДО и мой руководитель ушла в другой банк. С новым руководством общий язык не нашла. Видимо они привыкли, чтобы им лизали все места, а я не из их числа и открыто говорю о том, что думаю. Планы я выполняла отлично и отработала без единой жалобы от клиентов юр. лиц. В один день мой руководитель позвала к себе и требовала чтобы я написала заявление по собственному или же уволят по статье. Свои нервы на этот говнобанк я тратить не стала, написала по собственному и взяла больничный на следующий же день, чтобы этих крыс больше глаза мои не видели. Никому не рекомендую устраивается в ДО "Люберецкий" МПОЮЛ.

438 дней ада
Добрый день, я пишу отклик для того чтобы руководство Банка и будущие сотрудники ОСОЮЛ обратило внимание, на развязанное, безобразное, хамское и некорректное поведение сотрудниц: Михеевой Марины-Начальника отдела ОСОЮЛ и Косаревой Нонны-ведущего экономиста ОСОЮЛ по отношению к своим коллегам.
В кабинете 440 по ул. Стромынка находятся два отдела: Отдел сопровождения операций физических лиц УСОБК Операционного департамента(далее ОСОФЛ) и Отдел сопровождения операций юридических лиц УСОБК Операционного департамента (далее ОСОЮЛ).
В кабинете все было так , как того желали коллеги ОСОЮЛ Михеева м и Косарева н , т. к. мы были в «гостях» у ОСОЮЛ там все было так как хотели хозяйки кабинета: сотрудницы ОСОЮЛ , а именно Михеева М. Начальник отдела и Косарева Н. ведущий экономист , я такого беспредела и дедовщины не встречала нигде, было ощущение что помещение и рабочее место мне предоставил не работодатель, а именно Михеева М. и Косарева Н. как будто я пришла работать на их личную территорию. Михеева М. и Косарева Н. следили за всем: как, я хожу, как одеваюсь, как сижу, почему не так поставила стол, стул, не спросив у них разрешения, не так разложила черновики на своем рабочем столе т.к. (у меня не было тумбочки), все должно было быть так как хотят хозяйки кабинета, которые неоднократно в оскорбительной форме все цитировали в мой адрес. На неоднократные замечания с моей стороны что Михеева М. и Косарева Н. ведут себя очень громко и некорректно, что мешает работе: постоянные обсуждения своей личной жизни, личной жизни своих друзей и работников Банка, я слышала в ответ: мы здесь отработали 10 лет, и по-другому не будет. Каждое сказанное мной слово впоследствии комментировалось в иронической и оскорбительной для человека форме. В кабинете очень душно, т.к. хозяйки кабинета перекрыли вентиляцию, кондиционер включать было нельзя, т.к. им якобы было холодно, включать можно было только с их разрешения, окно для проветривания в отсутствие хозяек кабинета открыть нельзя т.к. у Михеевой М в зимнее время года стул будет холодным, а в летнее время года у нее стол был горячим, дверь открыть чтобы проветрить помещение тоже было нельзя, т.к. Михеева М и Косарева Н, не любят открытую дверь, нельзя было даже открыть окно в коридоре, они замерзали, окна в кабинете всегда закрыты жалюзи, якобы им светит солнце на экран, даже в вечернее время, хозяйки сидели у окон, Очень громко работало радио складывалось ощущение что, я пришла работать в развлекательное заведение. На неоднократные мои просьбы сделать радио тише слышались комментарии оскорбительного содержания, конечно было бы проще надеть наушники и не слышать всего, как это делали сотрудники из моего отдела, и как мне посоветовала Начальник Управления Денисова Ю., но работать в наушниках не очень удобно, я же не оператор. По поводу громкой музыки в кабинете, я не однократно обращалась к Начальнику своего отдела, на что она ответила мне, что им она ничего сказать не может, и якобы по другому не будет, такое ощущение что с ними никто не хотел связываться, к счастью после очередного моего обращения к Начальнику Управления Денисовой Ю. они стали делать музыку немного тише предварительно устроив мне взбучку воспитательно-оскорбительного характера, что было неоднократно с их стороны, они считали что я плохо воспитана ( мне 52 года) сами они вели себя безобразно, постоянно звучала громкая матерная речь, ощущение такое как будто, я работала в местах не столь отдаленных, им бы книги читать - побольше, возможно и словарный запас был бы больше. Все сотрудники банка для Михеевой и Косаревой - плохие, тупые безграмотные вплоть до руководства. Так же в кабинете очень часто распиваются крепкие алкогольные напитки, на дни рождения и иные праздники. В связи с этим в целях безопасности я бы советовала проводить внезапные проверки, т.к нетрезвые сотрудники не самый лучший показатель для Банка. Не понимаю по какой причине ни один из моих руководителей не попытался создать рабочую обстановку.

Банк был при смерти. По хорошему, должен был исчезнуть. Но в банк влили деньги из бюджета, т.е. из кармана налогоплательщиков, и отдали его друзьям президента. У нашего президента друзей много, поэтому и банков, получающих регулярные вливания из бюджета, тоже много. Лет 5 назад в банке было много хороших специалистов, но кого посокращали, кто сам уволился. Сейчас сверху спустили очень специфический менеджмент - гэбэшники и грушники. Под ними работать невозможно. ГРУшники - психованые, гэбэшники - мерзкие злобные крысы, которые как специалисты ничего из себя не представляют, только умеют профессионально чмырить и стравливать подчиненных. Психологическая атмосфера в банке - ужасная, особенно в IT. Категорически не рекомендую. За такую ЗП, кот. там платят, можно найти много хороших предложений...

Я не отправляла резюме, меня пригласили на собеседование, Руков. От.Кадров. Вакансия в отделении г.Екат. ул.Белинского 222. Руководитель отделения Ольга Викторовна, ))))))))))????????
1- О.В. сказала что я уже старая, для работы в банке, я должна была работать в банке с совершеннолетия. Да и добавила, что вот она, уже 10 лет в банке работает.
2- у меня кривое резюме, и очень подозрительное, )))) (она меня учила как составлять резюме) на сайте HeadHunter, там есть строчка гражданство и родной язык )))) родилась я в Екатеринбурге, и у меня славянская внешность, но О.В. мне сказала , что я не правильно сделала, и спросила точно ли я гражданка РФ...)))) копия строчек с сайта-
Гражданство
Россия
Другие страны
Разрешение на работу
Россия
Другие страны
3- на все ее остальные вопросы ,я не стала отвечать из принципа.)))) Я сидела в полном шоке и улыбалась.))) Но если честно,,,,,,еле сдержалась. У меня вопрос, к от.кадров.... это как, зачем и что, и для чего Вы приглашаете на собеседование, если О.В. нужны мега люди, и с ее личными параметрами (для сотрудника ее отделения).

Маленькая зэ пэ, вынос мозга руководством и клиентами. НА ВРЕМЕННУЮ РАБОТУ пойдет либо от полной безысходности.

21.04.2015 г. в филиале Промсвязьбанка по адресу: Москва, ул.Стромынка, д.18 мной была приобретена

поздравительная карта номиналом 10 000 (десять тысяч) рублей за 10 150 (десять тысяч сто пятьдесят) рублей,

включая комиссию, что подтверждается квитанцией от 21.04.2015 г.

Поздравительная карта использована не была и 05.10.2015 г. я обратился по телефону горячей линии 8-800-333-03-03

и связался с представителем банка, который проинформировал меня о том, что деньги за поздравительную карту

вернуть невозможно, они "сгорели" в связи с истечением срока ее действия (карта действовала до июня 2015 г.,

т.е. по факту менее 2 месяцев, об этом менеджеры при продаже карты не уведомляли).

В этот же день, 05.10.2015г . в 20-10 минут я приехал в офис Промсвязьбанка по адресу: Москва, ул. Стромынка,

18, взял талон на обслуживание, в порядке живой очереди обратился к сотруднику банка с требованием вернуть

деньги за неиспользованную поздравительную карту. Сотрудник банка отказался вернуть деньги за неиспользованную

карту. После чего я потребовал выдать мне договор на оформление поздравительной карты с условиями обслуживания,

однако сотрудник Банка также отказался выдать мне договор на оформление поздравительной карты сославшись на то,

что никаких договоров (дубликатов) в Банке не имеется.


08.10.2015 г. я повторно обратился по телефону горячей линии Банка 8-800-333-03-03, свою позицию Банк не

изменил.

Вышеизложенное подтверждается записью телефонных переговоров с сотрудниками Банка, при необходимости -

свидетельскими показаниями.

08.10.2015 г. мне пришлось обратиться к юристу для составления и подачи в адрес Банка досудебной претензии. В

этот же день 08.10.2015 г. я подал претензию в филиал Банка на Стромынке (вх. № 146/10).

Прошел уже месяц, ответа на претензию нет. Звонил в Банк, сказали, что срок рассмотрения претензии - 60 дней.

Тянут время. Возможно, будет отказ.

Являюсь клиентом Банка с 2012 года, имею расчетный счет в рублях и валюте, дебетовые карты.

Планирую закрыть все счета и прекратить обслуживание в Промсвязьбанке в связи с данным инцидентом.

Уважаемое руководство Промсвязьбанка, в стране кризис, а Вы позволяете себе обогащаться не вполне законными

средствами за счет потребителей.

Не посоветую Промсвязьбанк никому, а если и имеете там счета - закрывайте, требуйте подтверждения закрытия,

чтобы с Вас не списывались деньги за обслуживание и потом не предъявляли иски в суд, когда накопится приличная

сумма.

где отзывы о массовых сокращениях в банке???? банк нарушает закон!!! сократили вакансию МПП а людей на улицу, без какой либо компенсации!!! угрозы о статьях и т.д!!! не подписывайте ничего, обращайтесь в трудовую инспекцию!!!!

Маленькая зарплата на руки 30 тыс. Рублей, премии практически нет. То что обещают на собеседовании 20-30 процентов все ложь. Работаешь один в смену без обедов и каких либо перерывов по 12,5 часов, когда ты будешь есть это твои проблемы. Сшив документов это отдельная тема: ты вручную делаешь акт приема передачи, итоговую информацию, ленту по приходя и расходы набиваешь на машинке и еще титульные листы считаешь и вбиваешь в шаблон. Это причем 21 век на улице. Банкометы и терминалы по приему нал. Денег постоянно не работаю, поэтому кассир работает и за банкомат и за терминал. При этом начальство считает что мало операций и второго кассира даже не просите. Сами сотрудники постоянно приходят без паспортов и хотят чтобы ты их обслуживал и еще и угрожают при этом. А там такая текучка бывает даже имен не запоминаешь кто есть кто, да и времени нет, ты пришел с утра закрылся в кассе и выйдешь только в конце дня. Больничный полностью оплачивают только 21 день, а потом как не знаю. Так что прежде чем идти сюда работать ооооочень хорошо подумайте. Все что говорят на собеседовании половина не правда.

Методологии иногда хочется более понятной

Работал не в рознице, попасть в мой отдел (если ты не родственник или знакомый) практически невозможно. Но когда критическая масса "по знакомству" перевешивает, то берут с улицы спеца (кто то должен же работать). На собеседовании наобещали золотые горы, которые потом превратились в .....

В банке оптимизация расходов, перетрясли все управление. Результат-вместо одного руководителя в отделе стало три. Обещали премию-не выплатили. Функционал уволенных стали перераспределять на остальных. Начались сокращения в соц.сфере(меньше стали оплачивать больничный). Не стал дожидаться сокращения-увольнения. Надоело вранье начальства. Вверх непрофессионализма. Куда только руководство банка смотрит? Под носом такой курятник развели?! Уволился по собственному и вздохнул свободно. Так что если зовут сюда работать делите на 10 все обещания.

работа в банке стала похожа на идиотизм. ролевые игры, вечные звонки клиентам, ведение 5 разных отчетов!!! лизать задницы приходящим придуркам!!!ах да, еще есть тайный покупатель. о нем отдельная история. улыбаться когда тебя в грязь втаптывают и при этом активно продавать! вообще во что превратили банк? о з/п вообще говорить нечего! на руки работник опер линии получает в среднем 30 т.р. !!! это позор для банка. урезали премии, увеличили план. отношение к сотрудникам отвратительное! в общем то 60% сотрудников ищут работу уже. в общем ребята, идти сюда незачем. если только вы хотите каждый день приходить на работу за час и проводить ролевые игры купи продай, тайный покупатель и т.д. и за это получать 30 т.р. то пожалуйста, вперед на опер линию!

В середине мая позвонила девушка ,представилась Промсвязьбанк и предложила вакансию Сп-т по работе с кредитной задолженностью . Я ехала на собеседование из области 2,5 часа , оказалось это кадровое агенство Marksman. В агенстве ответили ,что на эту позицию только они занимаются подбором . Далее выясняется ,что будет еще второе собеседование в банке через неделю!!! , т.к. сейчас праздники . Я отправила резюме в банк и пыталась дозвониться ,чтобы ускорить процесс, но ответа так и не последовало .Прошла второе собеседование и снова через неделю !!! должно было начаться обучение .В конце первого дня !!! обучения группе из 20 чел сообщают о том ,что стоит вопрос о переезде отдела в др. город ,а точную дату руководитель так и не смог назвать , м.б. до конца года ,а м.б. и нет ,а м.б. еще все изменится . Наступила тишина, у всех испортилось настроение ,было понятно ,что никто не ожидал такого поворота событий ,т.к. утром в процессе знакомства все говорили о стабильности и о карьерном росте в банке . Я на двух !! собеседованиях говорила о том ,что уволилась с пред. места работы по этой же причине.Потеряно две недели ,работу искала очень срочно,но там решила больше не появляться.Тот самый руководитель еще просил предупредить их о том ,что если кто-то больше не придет .Это нормально ??? А вы предупредили людей о том ,что работа временная !!!!!!!!!!!!

Обучение слабое и много лишнего ,растянуто на 2 нед.

Коллектив - каждый сам за себя, как на войне..

Есть неадекватное начальство

Одни обещания и только

Нестабильность и нескончаемые перемены

Большая текучка и бесперспективняк..

Если есть свои люди там, то еще можно выжить, но могут и подставить

Одни обещалки

директор и зам по рознице откровенные хамы и *xxxxx* неблагодарные, портят репутацию сотрудников при увольнении для того, чтобы все жалели что уволились. рабочий день по 12 часов, огромные неоплачиваемые переработки.наплевательское отношение к сотрудникам: вы рабы и закройте ваш рот!придумают каждый день кучу разных отчетов бесполезных!итак работают "три калеки" и все равно выживают всех, для них все га*но и шваль!личной жизни нет - сутками на работе! чтоб вам пусто было, с*ки!

В понедельник вечером охранники обнаружили в одном из помещений отделения «Промсвязьбанка» на улице Стромынка тело сотрудника с ножевыми ранениями. Рядом с погибшим был найден окровавленный канцелярский нож.



45-летний мужчина работал в финансовом учреждении программистом. Эксперты насчитали у него на шее шесть резаных ран. Его тело нашли спустя примерно час после того, как он покончил с собой.



По предварительной версии, когда сотрудники покинули офис в конце рабочего дня, программист зарезался.

Согласна с молодым человеком, который выявил статистику по устройству и дальнейшему поиску работы сотрудников Промсвязьбанка. Удивительно, что так мало отрицательных отзывов по поводу увольнения всех сотрудников отделов кредитования малых предприятий по всей сетке. Часть сотрудников уже написали заявления, руководство настаивает увольняться по собственному, в противном случае угрожают статьей. Многие понимают, что уволить человека по статье очень сложно, но пишут, т к не хотят проблем в дальнейшем трудоустройстве. Наш отдел заставили написать заявления в мае, якобы мы не могли выполнить планы, хотя дело было в том, что процент одобрения заявок на кредиты был намеренно снижен с 80 до 20, а в начале июня руководство признало, что дело не в сотрудниках, что проект изначально был убыточным. Такие ситуации в Промсвязьбанке случаются периодически, расходы минимизируют за счет сотрудников. Кстати, про льготы, которыми все восхищаются могу сказать: их так и не оплатили, не смотря на то , что мы ими воспользовались, т к знали, что отдел уволится

Вообще не работа а полный бред, платят мало, руководство неадекватное, премий нет вообще даже у тех кто в 3 раза перевыполняет план

лично я не сталкивалась