МосОблБанк

Самый поганый банк, в котором довелось работать. Неквалифицированное руководство, пригретое по блату, создающее невыносимые условия работы. ТК РФ не соблюдается, беззаконие и пофигизм, похоже, что банковская система себя полностью изжила, в штате остались вымогатели и чьи-то бездари на пока еще тепленьких местах.

Полным бардак, отношение руководства к человеку, как в собственному /личному рабу, хождение по головам, создание видимости бурной и полезной деятельности за счет другого человека\сотрудника. Руководству нет дела до работника в его подчинении, не умеют ни общаться, ни относиться по человечески, ни создавать командный дух и командную обстановку, крысиные бои в действии. Законов нет, красиво написанные внутренние документы банка никто не соблюдает. Увольнение может произойти по любому основании, главное достигнуть цели. Договариваться не умеют, общаться с людьми по человечески тоже. Не рекомендую туда попадать.

Увольняют людей по чем зря. Хочешь уходить домой вовремя - уволен. Хочешь родить ребенка и находится в декретном отпуске - уволена. Хочешь делать только свою работу по должностной инструкции - уволен. Полный беспредел со стороны топ-менеджеров, под руководством Седых и прикрытием Меркуловой. Председатель Правления Морсин - свадебный генерал, который ничего не решает. Всех работников можно поделить на две категории. 1-ая, те которые по головам коллег пытаются сделать карьеру, либо урвать премию за счет своей гиперлояльности к беспредельщикам руководителям. 2-ая категория это забитые работяги, рабы, на которых держится вся рутина.
Думаю, что Ротенбергам все равно, что твориться в этом большом гадюшнике, который им принадлежит. Они сами так привыкли управлять - угрозы, хамство, беспредел.

Текучка кадров феноменальная. Шанс проработать больше исп. срока близок к нулю. Оставляют тех, кто готов работать за копейки и сидеть сверхурочно. Руководство настойчиво зовет работать в выходной день. На вопрос о оплате переработок - "У нас так не принято".
Готовьтесь к тому, что вину за любую проблему ваш руководитель свалит на вас, даже если она возникла до вашего прихода (Кстати тут так-же НЕ ПРИНЯТО обращаться к вышестоящему руководству через своего руководителя, вас просто не примут).
Соц. пакет отсутствует (возможно есть у бухгалтерии и юристов, но тут уж не знаю, скорее у руководства).
Кстати забудьте о повышениях, скорее наймут свою дочь, брата, свата, дрессированную собачку, говорящего попугая).

Кадровый произвол!!! Дискриминация беременных. Увольняют даже беременных как хотят. Небеременным втихую предлагают переводы, а беременных увольняют, со словами в глаза, вы же беременная, вы же не можете работать. Хотя имеется много вакансий. Смеются в лицо, трактуют трудовое законодательство как им угодно. Опытных специалистов выкидывают на улицу, а с улицы набирают без опыта, чтобы не платить и чтобы сидели молчали.

руководители бухгалтерии. неудовлетворенные жизнью дамочки. особенно Буян. домой не хочет. муж алкаш. живет работой. и остальные должны разделить ее проблемы. организовать рабочий день не умеет. умышленно делает так чтобы сотрудники весь день ждали ее решения, а вечером работали. Люди просят разрешения уйти вовремя. И Морозова прикидывается, что такого нет и просит назвать фамилии задерживающихся. бред и идиотизм. идите туда работать если вам скучно дома с семьей. отпуск не выпросите

Руководитель предлагал незаконную схему, отказалась и пришлось уволиться

Невозможные условия труда и мизерная зарплата, куча штрафов про которые рядовой сотрудник даже не догадывается

Банк занимался руками своих работников финансовыми махинациями с деньгами вкладчиков. Я бывший непосредственный исполнитель, бывший работник МОБа. Вся та "грязь", которую на него на банки.ру льют "враги",все это ПРАВДА чистой воды. Все вклады свыше 500000, а позже чуть ли не свыше 50000 в день открытия исчезали из программы. Снятие с них /если в договоре прописана такая возможность/ составляло целый геморой: сначала нужно было дозвониться в так наз. Особый отдел, который рисовал ордер /иногда крайне бездарно, он явно отличался от типового, мы плакали/и присылал нам по почте. Время дозвона все росло! Позже телефонная связь с ними стала оконча тельно не доступна, последовал запрет звонков, был создан модуль взаимодействия с Особым (перепиской). Что ничуть не повлияло на оперативность обслуживания, типичная картина: ждет такой бедный Вип полтора часа, чтоб получить простой расходник, мы привычно поем про сбой в программе, и тута... приходит неВип, которого мы обслуживаем, понятно, в момент. Вам смешно? А у нас тякучка! Итог: в офисах поголовно бывшие парикмахеры, закодированные бармены и бывшие же граждане стран Средней Азии! Они с оргтехникой знакомы едва, не то что с банковской работой. Да с ними можно такое проделывать! За норму примут)))) Конкретизирую:1) вышеупомянутый расходник в программе и в бумажном отчете подменялся на фиктивный РКО с подотчетного счета одного из работников офиса. Реальный слали в отдел. 2) Среди таких спецов легче найти дурачков, которые сообщат (вопреки традиционным запретам) свой пароль! Я свидетель: всвязи с текучкой и маленькой зарплатой часто работали в чужих офисах. Под предлогом исправления косяка управ. звонит вчерашнему кассиру в его офис и узнает пароль, исполняет распоряжение того, кто чуть выше. (ясно, что не Янина)) Удивлены? А думаете, если рядовые работники не бельмес, намного лучше управленцы?)) идем дальше: 3) посредством пароля вышеупомянутого дурачка в программе кой-кем создается примерно 1500 проводок/кассовых/ которые появляются под вечер/становятся видны в программе офиса/. По звонку/почте в офис поступает распоряжение: сегодня с работы никто не уходит до особого распоряжения! Иногда такие ночные смены не оплачивали( о них на банки.ру много было написано, админ задал правильный там вопрос:"А что ж так - не оплачивали? Не спросил: "А что же вы там делали ночью -то?) Одно распоряжение, поступившее по почте относительно этих документов, особенно вдохновляло:"Что с ними делать, вы знаете") Что значило: распечатать и подделать подписи! Также ночью печатали и те самые дополн. соглашения к срочным договорам, которые позволяют "законно" снимать деньги со вкладов без потери процентов, о которых вкладчики ни сном ни духом. Это попытка топорно отбелить эти махинации. А что касается корректности начисления процентов-это притча во языцах. Как и ночные смены, не было секретом и другое: получение выписок по счетам строго на другой день! Черным по белому! На официальном сайте! И все делали вид, что так и должно быть)))) Еще подробности? Пожалуйста! Большинство фиктивных безналичных проводок создавалось под логином работника, который там дааавно не работал: Михина Анастасия Игоревна, дай бог ей здоровья.)

Хочу описать опыт своего обращения в

Дополнительный офис "На улице Столетова"

Адрес: 119192, г. Москва, ул. Столетова, д.7

Руководитель: Управляющий Жолобов Александр Николаевич

Сотрудники не в курсе, какие тарифы на банковские карты предлагает компания. Сотрудники не знают как оформлять заявление на банковские карты. Время оформления заняло более 2–х часов. Сотрудницы постоянно совещаются с управляющим по любому вопросу. Самостоятельно делать ничего не могут! Заявление на изготовление карты подал 7 апреля, а получил только 28 мая(!) Без объяснения причин задержки. Об изготовлении карты никто не уведомил. Три раза ездил в офис узнавал, готова ли карта. После получения, сказали что активируют в течение часа.

Смс об активации карты на указанный мною номер телефона так и не пришла. 3–го июня я попробовал зарегистрироваться в Интернет–банке с помощью онлайн регистрации по номеру карты, на что система мне ответила, что я указываю неверный номер карты. Я позвонил на указанный номер поддержки системы, где сотрудница мне ответила, что моя карта еще не активирована и что активация происходит на следующий день, после получения карты в отделении банка. Однако уже прошло 5 дней с момента получения карты, на что техподдержка попросила меня обратиться по телефону в отделение банка, где я получал карту, чтобы выяснить, почему активация до сих пор не осуществлена.

В этот же день 3–го июня я позвонил в Дополнительный офис "На улице Столетова", где мне ответила сотрудница Елена. Я поинтересовался, когда будет активирована моя карта по тарифу коммунальный, которую я получил 29 мая. На что Елена задала мне вопрос: А кто должен активировать карту, я или они? Причем прозвучало это в грубой форме. Передав сотруднице банка информацию, которую мне сообщили в службе поддержки Интернет–банка, что активацию карты проводит отделение банка, Елена попросила подождать, чтобы она смогла уточнить вопрос активации (скорее всего у Александра), и после его решения мне перезвонит. Звонка от неё так и не последовало.

На следующий день, сегодня 4–го июня, я вновь сам позвонил в банк, трубку взял Александр Жолобов. Он сказал, что не в курсе вчерашней ситуации, что мне обещали перезвонить по вопросу активации карты. Он сказал, что разберется с этим и мне перезвонит. Мне до сих пор никто не перезвонил.

В итоге на текущий момент я имею на руках неактивированную карту, заявление на получение которой я подал 7 апреля(!), саму карту получил 29 мая(!), и вот уже 4 июня, а я до сих пор не могу воспользоваться услугами Мособлбанка!

"Качеству обслуживания Клиентов руководство Банка уделяет самое серьезное внимание". – Это утверждение явно не про дополнительный офис на Столетова. У меня сложилось впечатление, что сотрудники этого офиса находятся там для галочки, никаких должностных инструкций они не читали, то чем занимается банк, узнают от клиентов, а как оформлять заявления и предоставлять услуги совершенно не знают и видимо не хотят знать. Зачем нужен такой офис? По–моему, офис по работе с клиентами – это витрина компании, но Дополнительный офис "На улице на Столетова" – это полный позор компании.

До сих пор нет ответа на вопрос: когда мне активируют карту?

04.06.2014

Добрый день. Работала в компании 1.5 года. Коллектив очень хороший попался, работала с удовольствием и любовью к работе, ребята всегда подсказывали, если нужна была помощь. Но вот помощи от руководства не ждите. Самое большое впечатление после работы в банке осталось после общения с Департаментом персонала и его руководством, а именно Смагиным Григорием. Данный руководитель не уважает собеседника, сотрудника, не корректен в своих высказываниях. Вплоть до того. что играет в телефон во время беседы, не считая нужным хотя бы поставить на паузу. Проходила процедуру Ассессмент центра для повышения в должности. Там познакомилась с ним уже ближе... Там он тоже играл в телефон ))), но поразило не это. Главное это не грамотно составленная бизнес игра и индикаторы по которым меня проверяли. Больше похоже на клуб любителей, а не профессионалов. Хотелось бы,чтобы ДИРЕКТОР Департамента более внимательно следил за тем, "как" проверяют и оценивают персонал, наши компетенции. Во время обратной связи, он как истинный "эксперт" давал оценку не моим компетенциям, а позволил себе оценить меня, как личность и мои способности. В общем не стеснялся в выражениях, был зол и пытался унизить. Тем ни менее, после такого поведения меня все таки повысили..., мне уже и не в радость было. На сегодняшний день я уже уволилась из этого банка, бывало всякое, и хорошее и плохое, но впечатление от не профессионализма Директора Департамента осталось. Жалко коллектив, который его окружает, там было много его коллег, которым было явно стыдно за такое поведение своего руководителя, но они даже боялись пискнуть в противовес. Желаю этому банку скорее избавиться от такого руководителя. Дела у Вас сразу в гору пойдут..., ну или хотя бы в рабочее время не будут играть в игры за такую зарплату )))

У меня закончился срок вклада открытого в отделении Мособлбанка в г.Москва на Большом Казенном.

Свои денежные средства в полном объеме я так и не смог получить, только частично.

Сотрудники банка сообщили мне, что у них есть распоряжение от их руководства, не выдавать вкладчикам более 30 т.р. в НЕДЕЛЮ!

Данное распоряжение в письменном виде мне так и не смогли предоставить, так же информация об ограничении выдачи денежных средств вкладчикам отсутствует на сайте банка и в их офисе.



Уважаемые граждане!

Кто столкнулся с подобной ситуацией, не поленитесь, напишите жалобу в надзорные инстанции:



http://letters.kremlin.ru/send-claim Жалоба президенту Р.Ф.;



http://www.cbr.ru/IReception/?Prtid=ir Центральный банк Р.Ф.;



http://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php Роспотребнадзор

Пришла на собеседование к назначенному времени и буквально столкнулась в дверях с зам. управляющего. которая, собственно, и проводит собеседования. Она нехотя пригласила меня в свой кабинет и с интересом начала выспрашивать об особенностях работы в тех банках, где я прежде работала. Сложилось такое ощущение, что кандидат на вакансию уже известен, а собеседования проводятся только с целью...»

Пришла на собеседование к назначенному времени и буквально столкнулась в дверях с зам. управляющего. которая, собственно, и проводит собеседования. Она нехотя пригласила меня в свой кабинет и с интересом начала выспрашивать об особенностях работы в тех банках, где я прежде работала. Сложилось такое ощущение, что кандидат на вакансию уже известен, а собеседования проводятся только с целью выуживания информации о банках-конкурентах. Да и сама дама не отличалась тактом, воспитанием и культурой общения. Постоянно перебивала, грубила и вообще вела себя непрофессионально. Желания претендовать на данную вакансию к концу собеседования не осталось.

Никогда не ходите работать в этот банк.

остался весомый осадок .ездила на обучение 1 неделю из 2х,но я этого мне хватило.

1."Дресс код" приехала в первый день обучения в учебный центр в джинсах и тут на меня напали"у нас Дресс Код"!Ребята,это обучение.я из области на электричке еду 2 часа,ну согласитесь мне не особо удобно в юбке и белой блузке разъезжать .Ну ладно ,проглотили,при этом я еще не числюсь в штате.

2. Приболела .отпросилась с занятия ушла,но предупредила,что если лучше не станет завтра ,то не приеду завтра.и тут "Фанфары" мне позвонили,сказали ,что с таким посещением я ничего не сдам и на работу само собой не примут(к слову,ребят у меня опыт работы в банке на аналогичной должности 3 года,не мало я считаю . Повторение- мать ученья, везде свои нюансы,в отделении за пару дней это освоишь)



в итоге: меня "отчислили" обидно за время потерянное и деньги за дорогу,к стати обучение не оплачивают

Здравствуйте!



Меня зовут Величественный Анонимус! Я борюсь за права малообразованных клиентов (нынешних, будущих, потенциальных), которым нужен автомобиль в кредит. А также, за права сотрудников банка, который становятся невольными жертво-рабами (нынешних, будущих, потенциальных) кредитно-финансовых махинаций, которые проходят под славным покровительством службы безопасности МОСОБЛБАНКА! РЕБЯТА, ПРИВЕТ!!!



Итак, я в роли КРЕДИТНОГО СПЕЦИАЛИСТА АВТОКРЕДИТОВАНИЯ и подноготной этого "ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО" БАНКА! МОСОБЛБАНКА! Жаль не о всех его направлениях. А, только о ОТДЕЛЕ АВТОКРЕДИТОВАНИЯ! Подозреваю, что в остальных сферах деятельности творится та же вакханалия только в профиль! РЕГИОНЫ и МОСКВА, ПИТЕР и СОЧИ! КАСАЕТСЯ ВСЕХ!!!



ТЫ РЕШИЛ УСТРОИТЬСЯ В МОСОБЛБАНК КРЕДИТНЫМ СПЕЦИАЛИСТОМ ОТДЕЛА АВТОКРЕДИТОВАНИЯ???



Пожалуйста, устраивайся! Но, будь готов к:



к чистому окладу ~ 25 000 руб, к бонусам за включенную в кредит страховку ~ 2000 руб, прочим небольшим бонусам от банка ~ 1000 руб, которые не кому не сдались - если ты работаешь в неофициальных салонах и получаешь бонусы с каждой проведенной сделки от салона

к отсутствию серьезного обучения на вышесказанную должность

к невменяемому, некомпетентному, недоговаривающему, беспомощному и руководству

к работе в неофициальных салонах с неуравновешенными и малообразованным сотрудниками

к работе на неподготовленном рабочем месте, с не установленным ПО - на должном уровне, и с не соответствующим требованиям безопасности хранения документов

к предвзятому и(или) агрессивному отношению сотрудников салона к твоей персоне

к переработкам в неофициальном салоне - с 19.00 до 01.00

к работе в выходные дни

к наделению дополнительных рабочих обязанностей со стороны салона

к рассмотрению заявки в отделе адеррайтинга на кредит от 2 часов до 2 дней и более

к заведению, проведению и заключению сделки с клиентом от 2 часов до 2 дней

к огромному объему документов для оформления сделки

к возможному срыву сделки, в случае если клиент поймет, что его обманывают

к собственной лжи клиенту

к бонусам от неофициального салона от 1000 до 3000 руб. за проведенную сделку и умолчание о обмане клиента на 100 - 500 и более тыс. руб

к огромному объему документов после сделки для указания твоей невиновности в случае обнаружения клиентом заведомо скрытого факта обмана и невиновности банка перед ЦБ во время проверок на кредитно-финансовую чистоту сделок

к работе в роли курьера - доставка пакетов с документами о проведенной сделке и оригиналами ПТС в офис

к срочному увольнению по собственному желанию, в случае написания на тебя заявления со стороны обманутого клиента или любых других ситуаций в которых ты можешь быть подвергнут судебной ответственности

к прикрыванию и умолчанию кредитно-финансовых махинаций неофициального салона

к работе в роли кредитного брокера для других банков в неофициальных салонах

к собственной некомпетентности в своей работе

к созерцанию конфликтов между обманутыми клиентами и обманывающими их неофициальными салонами

к проверкам Цетрального банка

к нежданно негадонно нагрянувшим сотрудникам УБЭП



И, еще тысяча сюрпризов и неожиданностей!

Добрый день,начнем сначала. Потеряла время,прийдя работать в этот Банк .Изначально брали меня на одних условиях,через месяц я узнаю,что в банке планируются сокращения и мне меняют полностью план работы,и если я их не выполню,то можно уходить по-собственному.Причем,зная,что будет такая нестабильность,не пошла бы точно сюда.В итоге нам сообщают что мы должны писать так называемую Фотографию рабочего дня,которую мы должны были заполнять в определенной форме ,в течение рабочего дня ,поминутно,что и как делаем,кому звоним и т.д.,причем это,несомненно,отвлекает от работы.Вместо того,чтобы НОРМАЛЬНО работать ,мы занимались этой херней!!!Сначала озвучили,что писать нужно 2 недели,потом продлили на еще неопределенный срок,в итоге,уволились многие сотрудники,вот задумайтесь теперь,хочется ли идти работать туда???Если хотите работать с полными непрофессионалами своего дела,то пожалуйста.Мне жалко тех людей,которые туда придут.Нет ни столовой,ни кухни,сотрудники обедают в АУДИТОРИИ,где вообще по пожарной безопасности нельзя держать ни микроволновку ни холодильник.Времени на обед дают 45 минут,это очень мало,для того чтобы сходить пообедать в кафе,если только очень торопиться.Москва большая,компаний очень много.Пишу для тех,кто может только собирается на собеседование!Не стоит туда ехать!!!Никаких дополнительных льгот для сотрудников,даже и не мечтайте.Перспектив никаких,как они могут быть,когда царит нестабильность ??? Руководство совершенно не умеет решать вопросы,первый раз видела таких непрофессионалов!Уважения к сотрудникам нет,только унижения и крики матом,как такое может себе позволить профессионал?Нет, не может.Только Быдло.Собственно решать каждому самому.Всем удачи в поиске достойной работы!

Не буду писать ,что плохая компания .Я бы не советовал идти работать в эту компанию,по причине некомпетентности Руководства именно Учебного центра.

Предлагаю вам хорошенько подумать, прежде чем идти работать под руководством Григория Смагина, вот честно, даже противно писать это имя.. Может, сольют его раньше, чем вы придите туда... тогда вам возможно повезет ;-)

Таких "гнилых" людишек еще поискать.Редкостная скотина.

Каждый уважающий себя человек плюнул бы гаду в его наглую морду)))

Ищите достойные места работы,каких немало!

Дирекция по персоналу конечно в рамках руководства оставляет желать лучшего. После повторного собеседования в компанию один из руководителей давал обратную связь... Хм... Если вы работаете в сфере обучения и развития персонала, то как минимум нужно составлять обатную связь корректно, опираться на фактах и не переходить на личности. Ужас одним словом!!! Никогда не видела такого жёсткого и не корректного отношения к соискателям.

1)Вот скажите если вы не нуждаетесь в сотрудниках , зачем тогда занимать время этого сотрудника, посылая его по различным инстанциям- на псевдособеседования , а в итоге типа вы не прошли службу безопасности,причем якобы в первый раз служба безопасности проверяла три дня и я ее прошла, а во второй раз опа и проверила за пару часов-и не прошла.Зачем месяц молоть мозги и заставлять ждать

2)Сплошная неорганизованность всего банка (не знаю даже как назвать, начальство, коллектив) !

3)Наверно даже счастлива, что до обучения дело не дошло, научили бы они я чувствую:D

4)Мне интересны функции главной управляющей Федотовой Анны Владимировны. Стрессовое собеседование??? хахаха, реально тупые вопросы и больше ничего

Жду претензий защитников, с удовольствием пообщаюсь.

не люблю огромные банки/ зря тратила время\на собеседовании тест из 300 вопросом,а по результатам теста и говорят,вы нам не подходите на должность управляющего,почему же,я,начальник отдела в 8 летним штатом могу не подойти??? тес это показал! можем предложить вам должность ряядогого специалиста!!!спасибо,благодетели/ обойдусь!

*xxxxx*,а не банк!!! К сотрудникам относятся херово! Условия в офисах никаких! Как в сараи сидишь...начальство в офисах лохи понабрали хз кого! Не понимаю что банк вообще мутит, черных делишек тьма!!! Не в коем случаи не идете работать в МОСОБЛ.... а самое *xxxxx* это стадо бабок с коммуналкой и никакого уважения к линейным сотрудникам