Московский Ювелирный завод

нет

Нет

На ногах 13 часов, за вами следят в камеры всю смену РМ.
Оклад состоит из 2 частей: основной и KPI, который РМ может забрать за высокий трафик , за невыполнение плана или просто что вы решили покинуть компанию. Из процента продаж сначала вычитают 20%, а только потом ваш текущий % по магазину. Куда идут эти 20% неизвестно.
Счётчики, которые считают кол-во входов людей, за каждого человека отчёт почему не купил? в МЮЗе особые стандарты обслуживания, помимо техники продаж. Большие штрафы, не прошел тайного покупателя 3000, если ты на выходном или на больничном тоже получаешь штраф 1000. Рутина отчетности, половину из документов вообще дело бухгалтерии. С коллективом как повезёт, в основном женщины 35+
А Вы готовы сказать ДА этой работе?

МЮЗ - в целом один сплошной недостаток. Это частная организация, хозяин которой - запредельно жадный еврей, руководство подобрал под стать себе - все садисты, получают удовольствие когда другим плохо. Хозяева на положении рабовладельцев, а продавцы соответственно - на положении рабов. Изделия привозят в основном из Азии и Турции. "Производство" в Москве заключается в том, чтобы вставить обратно в украшения выпавшие при перевозке камни. Под видом бриллиантов продают цирконы, под видом редких камней продают дешевый кварц. Вся организация построена на лжи. Продавцов держат в постоянном стрессе и штрафуют за всё подряд. Не советую никому даже ходить на собеседование.

Нет

Минусов не замечала.

Никаких

Этим отзывом хочу предостеречь тех, кто собирается устраиваться в один из магазинов МЮЗ продавцом-консультантом. Что же вас ждёт? Рассказываю достоверную и актуальную информацию. Оклад - 25 тыс. р. и жалких 2% с каждой продажи, но в месяц хоть на 5 миллионов продай, больше 40тыс. р. не заплатят. При этом вы будете работать с ещё 1 или 2 продавцами в смене, вас сначала обязательно поставят с более опытным(и) и тут вас просто будут задвигать, перехватывая клиентов. Нужно обладать определённым характером ,чтобы выстоять.
Готовы ли вы 2 дня подряд стоять по 12 часов в день? Присесть или облокотиться ЗАПРЕЩЕНО! В течение дня можно попить в ужасной неприспособленной каморке чай. Лучше залпом. Предусмотрена масса штрафов и наказаний для продавцов. Например, в магазинах установлены датчики подсчёта входов. То есть всех входов, и вашего лично (надо пробираться по стеночке), и каждого, кто спросит, как пройти в туалет, и все вбегания-выбегания ребёнка, пришедшего с родителями. И если количество входов сильно превышает количество продаж, к продавцам применяются санкции (урезают з/п).
Все продавцы перед выходом к прилавку проходят обучение, включающее правила общения с покупателями. Непререкаемые правила, которые проверяются тайными покупателями. Эти правила включают абсолютно абсурдные пункты, например, НЕОБХОДИМО ОБЯЗАТЕЛЬНО сказать: "Вы готовы сказать этому ювелирному украшению "ДА"?". А вы готовы выглядеть идиоткой, задавая подобный вопрос?
Вас могут заставить работать третью 12часовую смену подряд, если вы не сделали достаточное количество продаж. И это вывернуто так, что является обязательной отработкой в определённый момент для каждого продавца. Причём эта отработка может быть, и скорее всего будет, не в вашей привычной точке, а куда пошлют. На самом деле у МЮЗ жуткая текучка кадров. Оно и не удивительно с такими низкими з/п и такими садистскими правилами, вот и затыкают дыры, где некому выйти...
Так что думайте сами, готовы ли вы сказать "да" таким негуманным условиям.

Работать с ювелиркой поначалу показалось трудно, но все таки интерес перевесил.

Лично для меня их нет

ЭТО САМАЯ ЖУТКАЯ КОМПАНИЯ В КОТОРОЙ Я ТОЛЬКО РАБОТАЛА.
Начнём с того, что все что говорят на собеседовании и обучении это небо и земля по сравнению с тем что действительно происходит в компании. Вам будут обещать чуть ли не самую прекрасную работу на свете, но стоит выйти в магазин, сразу всплывают все подводные камни. Кто-то ранее писал, что это работа для женщин 30+ и молодым надо проситься сразу в большие магазины, но это ничего не меняет. На этой работе, действительно, работают в основном женщины 30+. И я вывела для себя небольшой портрет идеального сотрудника для данной компании. Это дамы вышеуказанного возраста, приезжие, не имеющие никакого уважения к себе, своему здоровью, не умеющие отстаивать свою позицию и твёрдо говорить нет если что-то не нравится. Женщины, которые бояться потерять работу и тем самым просто унижают себя лично, работой на эту шарашкину контору. !!Девушки, если вы уже в Москве, значит вы уже чего-то достигли, не бойтесь говорить «нет» если Вам что-то не нравится, уходите оттуда, где Вам плохо. В Москве полно работы, и причём хорошей. Не стоит корячится на эту свору жуликов.
К чему я это все…
Как и в любой компании где есть продажи, тут есть свои стандарты, своя техника продаж и свои тайники. Мало того что анкета тайника состоит из примерно 20 наитупейших вопросов и действий которые только можно вообразить, так ещё и стоит тебе сказать лишь одно слово не как в анкете, поменять вопросы местами, то все, анкету вы не прошли и штраф за это 5000 с сотрудника которому достался тайник и по 1000 со всех сотрудников магазина. Выходной у вас, больничный - *xxxxx*. Все равно вы будете оштрафованы. И с этой анкетой вам будут выносить мозг каждую свободную минуту.
Устала стоять? Пошла посидеть? Че сидишь просто так? ЧИТАЙ АНКЕТУ! Пошла на перерыв? Че сидишь, на учи материал. И все в таком духе. Кстати о перерывах. В договоре указанно что их 3 с графиком 2/2. Один 30 минут и два по 15 минут. По факту, если вы работаете в маленьком магазине где всего пара сотрудников в смену, либо же в большом, где постоянно заходят всякие цыгани поглазеть на цены, дай бог у тебя будет хотя бы один перерыв на минут 15-20. И во время перерыва, пока ты обедаешь, ты должна непрерывно смотреть в камеры, чтобы чуть что сразу выбегать в зал….
Извините, а поесть я вообще могу? К тому же компания настолько жадная что в некоторых магазинах даже воды нет, не говоря уже о каких-то там удобствах. Компания экономит на всем. Никаких заказов из комуса чтобы обеспечить сотрудников всем необходимым для работы, никакого тебе чая, стаканов одноразовых и т.д. Все за свои деньги. Хочешь пить? Купи себе чашку и воду.
Переодеваться в магазинах так же негде. Особенно если это остров. Как хочешь так и выкручивайся. В магазинах побольше можно переодеться в крохотной подсобке метр на метр под камерой))))
Да да
Ходишь в трусах под камерой. Это вообще под статью попадает.
Новость для тех кто курит. Выходить из магазина с верхней одеждой продавцам можно только 3 раза за смену. ТРИ РАЗА. Я один раз спросила, а что же делать зимой? На что мне администратор ответила «ну некоторые без куртки ходят, ничего, живы же»
Ребят, все нормально? Мне кажется нет. Причём верхнюю одежду надевать только за пределами магазина. Не смотря на это, директор и администратор могут выходить сколько угодно и в чем угодно.
Так же что касается формы. В некоторых магазинах выдают сразу какую-то старую вонючую форму, в каких-то надо 3 месяца отработать. Форма сплошная синтетика, летом жарко до ужаса, зимой холодно как на улице. Но опять же, директора это не касается, мой директор вообще в футболках с Микки Маусом ходила.
Обязательно чёрная закрытая обувь, колготки, никакого яркого маникюра и длинных ногтей. ТОЛЬКО НЮД. Если волосы длинный либо хвост, либо каре. Никакого макияжа. Максимум тот же нюд. Никакого пирсинга и прочее. (На директоров не распространяется) мой директор была настолько не компетентная что после того как приняла сама же меня на работу, сделала мне замечание что у меня прыщи и это привлекает внимание….
Тут вообще комментарии излишни.
ЗАРПЛАТА
Тут вообще песня…сразу говорю, у вас будут вычитать не 13% а 20%
Да да…компания вычитает 20% из вашей зп и куда эти деньги идут никто не объясняет. Так же, есть разные коэффициенты, т.е. в плохие месяца процент от продаж побольше, но продаж нет вообще. Вы можете уходить целую неделю с 0. В сезон перед нг например, процент вообще крошечный, так что нормально заработать вам никто тут не даст.
Все кто пишут хорошие отзывы, вероятнее всего сотрудники офиса, которым уже нечем заняться, но надо же за что-то платить им зп.
На обучение, а так же придя в магазин вам будут лить в уши чушь про то что в этой кампании лучшее ВСЕ. Лучшие бриллианты, лучшее золото, лучшие украшения и т.д.
Просто вдумайтесь… «в нашей компании самое лучшее золото, такого блеска вы не увидите нигде, это только у нас»
Начнём с того что мюз закупает золото у бронницкого ювелира, а закончим тем, что у золота есть проба, и где бы вы его не купили, оно будет блестеть одинаково.
В общем вся компания заточена на обман и развод покупателей. А анкета тайника и техника продаж в буквальном смысле давят на людей заставляя их купить как можно более дорогой товар. Не важно есть у вас деньги или нет, вам будут навязывать рассрочку и кредит.
Вот пример: мой директор еа полном серьезе, на фразу «дорого/мне надо подумать/ у меня нет денег» отвечает: так садитесь прям тут, думайте, звоните там своим родственникам, советуйтесь и покупайте. Нет денег? Может вы займёте у своих родителей?
Господи я когда это слышу, сгораю от стыда просто…
Как итог, вы можете просто попрощаться со своими нервами на этой работе.
Я МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ РАБОТУ НИКОМУ ВООБЩЕ. УВАЖАЙТЕ СЕБЯ И СВОЙ ТРУД. ЭТИ КОПЕЙКИ НЕ СТОЯТ ВАШЕГО ЗДОРОВЬЯ.

Плохое отношение к сотрудникам! На больничный выйти нельзя! В форме очень холодно, переодеваться не положено. Отношения в коллективе ужасные (но это кому как повезёт) директор меры не принимает.

Как по мне - минусов нет

Не нашла для себя минусов.

Очень низкая зарплата

Сначала было страшновато с ювелиркой работать, потом как-то освоилась. Плюс конечно работа с людьми это всегда элементы неожиданности. В основном все положительно реагируют на помощь, но есть такие с кем откровенно сложно... Стараюсь ко всему этому относиться одинаково спокойно.

нормальный график. не без сбоев, но все это терпимо и об этом стараются заранее предупреждать.

Руководитель Меги-Дыбенко очень придирчивая с характером и пытается сломать и прогнуть под себя сотрудников, от чего остаётся неприятный осадок. 12 часов на ногах особо не пройдёшься магазины не большие по площади. Как охранник стоишь целый день. Это активные продажи если покупатель зашёл и ниче не купил наезжают на сотрудника что он не доработал это очень раздражает и влияет на психику и становишься нервной. Мне не понравились я б даже сказала агрессивные продажи мол если не покушаешь *xxxxx* заходишь такая политика у компании. Сможет работать очень стрессоустойчивый человек. Зп нормальная если много продаш, но гарантий никто не даёт что будут продажи.

Материальная ответственность есть, но с двойным учетом каждый день она меня не беспокоит.

Чтобы хорошо продавать и зарабатывать, нужно прикладывать усилия, постоянно учить что-то новое. Просто так на высокие показатели не выйдешь.

Если вы это читаете, значит вам повезло чуть больше, чем мне, и вы не потратите там время зря. Кому стоит идти туда работать:
1. Женщинам 45+. С возрастом трудоустройство может стать проблемой, поэтому пробуйте идти работать в МЮЗ. Белая заработная плата хорошо повлияет на будущую пенсию. Также если вы попадёте на спокойную точку, не придётся проводить много времени на ногах.
2. Тем, кто планирует декрет. Здесь вы получите хорошие декретные, даже если продавать будете немного.

Остальные- если вы молоды, полны сил и хотите заработать, сразу требуйте, чтобы вас отправили в тц Москвы с хорошей проходимостью. Будете уставать, но хотя бы заработаете. Зарплата в остальных салонах в среднем 40.000, бывает и ниже, притом ежедневно обязательно надо отчитаться перед руководителем, если план не сделан (сколько было человек за день? Почему они не купили? Срочно исправиться !!) Давление ежедневное. Также при трудоустройстве спросите, кто будет ваш наставник в салоне. Есть риск что вами не захотят заниматься.

Имейте в виду, что устраиваясь работать вы подпишете 2 договора: на должность продавца с окладом 5000 и ученический договор с оплатой 15.000 на три месяца. Если вы уволитесь раньше, чем через 3 месяца, МЮЗ затребует эти 15.000 им возместить.

Есть места получше, чем МЮЗ.

Минусов не нашла.

никаких

Не знаю. Для меня их нет.

Продавец для них никто. Во время пандемии заставили писать заявление за свой счёт под угрозой увольнения. В летний период отпусков график меняется с 2/2 на 2/1. За новогодние переработки заплатили «сто рублей»! Главное для них это анкета тайного покупателя, которая отпугивает. Готовьтесь к моральному уничтожению, если не прошли тп! Существует Велком зона- стоять в позе не шевелясь в определенные часы. Как ещё не приказывают кланяться покупателю. Если нарушили Велком зону-штраф, поправить волосы в зале, посмотреться в зеркало-штраф. Очень много клиентов с жалобами. Лично убедилась, что качество изделий в мюз не отличается от санлайта. Это ломаные на сл день замки у серёг, выпавшие камни. Схема оплаты построена так, чтобы вы ничего не поняли, ни в расчетных листах, ни в объяснениях директора, ни бухгалтеров. Онлайн камеры даже в подсобном помещении, где продавцы переодеваются. Т.е. цвет вашего белья виден всем у кого есть доступ к камерам. Если вас все написанное не пугает, добро пожаловать в мюз.