Московский Кредитный Банк

"Повезло" мне устроиться в данное заведение в мае 2022 года. Поработав 2,5 месяца и увидев, как начисляется премия, было решено уйти. При увольнении, руководитель заверила, что выплата премии (бонуса, как его называют в данном заведении, хотя в трудовом договоре - премия) за июль 2022 года будет, после того, как ее согласуют. Выплата должна произвестись 7 сентября (хотя увольнение было 26 июля). До сегодняшнего дня руководитель заверяла, что выплата находится на согласовании, либо "Информация на уточнении". Это все продолжалось вплоть до сегодняшнего дня (31 августа). От нее пришло сообщение "Так как ты уволилась в июле, то выплаты не будет". В Трудовом договоре сказано, что выплата премии осуществляется на основании Положения, которого мне не выдали. Звонки в ответственные подразделения по выплатам дали один результат: обращаться к руководителю. Как мне было сказано: руководитель направляет приказ о выплате премии в отдел мотивации, после данный отдел направляет этот приказ в отдел оплаты и производится выплата. На каком основании и положении мне в выплате отказано, никто информацию предоставить не может. Руководитель диалог вести явно не намерен, т.к. сообщения не читает, а при звонке отговорка "Я занята". Дополнительно, по размерам премии уже были непонятки, обещали одну цифру, выплатили другую. Разницу между ними обещались выплатить аж в три разные даты (то 22, то 7, то при увольнение), в итоге, как сказала сама руководитель "Ошибку нашли в расчетах аналитика" доплата 255 рублей (до этой ошибки сумма была 4к).
Единственное, что нравится в это банке - коллектив!
Если вам деньги не нужны, смело устраивайтесь в ПАО "Московский кредитный банк" и работайте за один оклад!

Пригласили на собеседование. Красочно рассказали о карьерном росте, белой зп, корпоративном такси, дмс и всё тому прочее. HR умеют презентовать однозначно. Ситуация сложилась в следующем: я была оформлена на пол ставки в другой организации, но мне ничего не мешало работать в мкб в графике 2/2. Я успешно прошла обучение, в назначенный день пришла трудоустраиваться, но вот незадача мне сказали, что не могут меня трудоустроить т.к. я оформлена в другом месте на 0,5 ставки. По закону имею на это полное право, но все же пошла им на уступки и уволилась. Ведь мне обещали быстрый карьерный рост и конкурентноспособную зп. С горем пополам я устроилась, первые несколько дней я была закреплена за сотрудником и слушала его звонки. Попутно звонкам слушала, как отдел качества снижает оценки и что опять придётся жить на оклад (21 тысяча). Так же меня смутило, что меня забрали в группу, где были одни девочки. Хотя изначально меня устраивал график только противоположной группы. Ну вот я две недели посидела послушала, как отдел качества снижает оценки, и как всем придёт только оклад. К слову, если выходишь на больничный очень сильно корректируется премия и грубо говоря получаешь тот же оклад, но с небольшой надбавкой. Через две недели нахождения в этой яме недовольства, решила, что не хочу здесь работать. Подошла к руководителю сообщила о своём решении, как вдруг милая, улыбчивая девушка, которая строила из себя подружку, изменилась в лице и стала мягко говоря не особо дружелюбной.
По закону имею полное право уволиться без официальной отработки, но когда я об этом сказала, меня даже никто не стал слушать и заставили отрабатывать 3 дня. Все эти 3 дня со мной никто не общался, кроме девушки, с которой мы сидели рядом.
Отработав эти несчастные три дня я получила на карту зп. И тут новая проблема мне не оплатили недельное обучения, хотя по договору оно оплачивается при приеме в штат, как вы понимаете в штат я была принята. Хотела связаться с бухгалтерией, но это не возможно, сказали обратиться в отдел кадров, но соответсвенно, если ты не сотрудник, то в отдел кадров ты не попадёшь. Возможно, если бы я попала в группу в которой должна была быть изначально всё бы сложилось по другому.

Андрей Макаров - лицемерная *xxxxx*, которая пытается удержаться на должности, поэтому рисует перед руководством высокие результаты
В команду набрал мужчин-истеричек, захудалых инфоцыганок и стукачей-жополизов.

Устроился на работу в 2021 году, проработал полгода и ушел.
А теперь о недостатках:
У меня не было опыта работы в банках, но я отработал в структурах не менее значительных (в налоговой). Очень хорошо себя показал на собеседовании, но мне сказали, что готовы меня сначала взять на роль консультанта, хотя я шел на должность менеджера. Изначально договаривался с руководителем ДО что в случае успешного прохождения испытательного срока меня переведут в менеджеры.
После прохождения испытательного срока никакого повышения не дали. Более того, удерживали меня на должности консультанта, а на свободные должности менеджеров брали людей с улицы, которые толком даже компьютером пользоваться не умеют. Из этого следует, что никакого карьерного роста не ждите. Если вас берут на конкретную должность, то на должность выше уже вас не переведут, скорее имбицилов с ближайшей дурки наберут, чем вас повысят. Вот такая логика набора сотрудников.
Говоря про KPI, то на своей должности я его перекрывал больше чем на 100%
Теперь про коллектив. Были адекватные коллеги, но все они в течении полугода ушли из банка. Оставшийся коллектив был очень лицемерным, вроде бы вас поддерживает, но за спиной осуждает и ставит палки в колеса.
Зарплата очень низкая по рынку труда. Бонусы по результатам KPI начинают выплачивать с задержкой в 1 месяц.
Постоянные проблемы с ПО и интернет-банком. По моему опыту, каждый третий клиент приходит в связи с проблемами с интернет-банком. Проблему каждого второго клиента вы не сможете решить самостоятельно, так как почти никаких полномочий вам не дают (только открыть вклады и выдать карты можете сами, все остальное делается через очень долгое согласование).
Очень много бюрократии. Клиент пришел просто обновить номер телефона? Нужно будет ему отдать на подпись 5 документов и все это отсканировать и подгрузить в электронном виде. В итоге, чтобы просто номер обновить, вам нужно будет сидеть 15 минут с клиентом (если только проблем с ПО не будет, а они бывают часто).
Руководство на уровне директора ДО и территориального директора неадекватное - протежируют только свои интересы и интересы своих знакомых, на других им попросту пофиг, даже если сотрудник будет себя полностью отдавать работе.
Возможно, в каком-то подразделении банка очень хорошо работать, но точно не в розничном бизнесе.

Неадекватный руководитель из старожилов, такие же сотрудники, сидящие по 15 лет на одном месте и презирающие новеньких. Хамят, пакостят, работать не дают. Тот еще гадюшник.
В офисе зимой холодно, летом холодно. В зоне приема пищи нет нормальных условий для обеда: кондей на максимум что находится там более 2х минут нельзя, места только стоячие, еда и автомата. Кафе нет, рядом с офисом тоже негде поесть.
Есть переработки и их не оплачивают почему то.
Обещанный на собеседовании функционал не соответствует действительности.
Обещанный соц пакет не соответствует действительности.
Зарплатная карта не предполагает перевод своих денег на карты других банков (что является полным трэшем).
Руководство хамит и общается свысока, врет и не выполняет обещания.
Бухгалтерия и кадры теряют ваши документы и справки и не могут рассчитать нормально соц пособия. Помойка, одним словом. Жалоба в инспекцию труда по ним плачет.

Сам банк уже недостаток. Отозвать лицензию!

Работал в компании "Инград сервис", принадлежащей банку и обслуживающей его непрофильные объекты. Обстановка в компании такая же как и в банке. Профессионалы не в цене. Зарплата не индексируется. Заниматься приходилось всем, но только не работой по специальности. Личное мнение лучше держать при себе. От грамотных специалистов, если нет блата среди руководства, стараются избавляться, применяя любые методы. Многие не выдерживают и уходят сами. Лицемеров среди руководства компании хоть отбавляй. Среди руководителей направлений и служб ценится бессловестность и немое подчинение руководству. На всех обслуживаемых объектах в качестве генеральных директоров работают люди, подчас никакого отношения не имеющие к указанным объектам. Зазывают, судя по опубликованным вакансиям, приличными зарплатами, но это далеко не так. Лучше сюда не соваться. Большое разочарование потом наступает.

Начнем по-порядку. МКБ был последней инстанцией, куда я хотел пойти. Будучи противником офисов и контакт-центров, я верил и надеялся, что после собеседования, на которое я явился в футболке и джинсах, мне помашут ручкой и откажут. Но, увы и ах, мои надежды не оправдались. Меня взяли. С начальством отношения не заладились с самого начала, когда я попросил отвезти зарплатную карту в до на Проспекте Мира, а меня отправили на Цветной бульвар. Дальше веселее. Каждый второй клиент, которому я звонил и предлагал продукты либо слал меня далеко и надолго, либо начинал ржать над предлагаемыми условиями. Потому что то, что предлагает МКБ - гораздо хуже того же Сбербанка или ВТБ 24. Дело ли - вкладчику предлагать кредит под 20%.
Начальство, а точнее главные специалисты это отдельная песня. Когда я пришел, руководил группой 5/2 Митягин И.А. Тот еще фрукт, хочу сказать. Уважения к подчиненным 0, ЧСВ выше Эвереста, истерики от его предъяв случались у меня и коллег чуть ли не через день. Например, в туалет сотруднику разрешено выходить ТОЛЬКО в перерыв, а если не в перерыв - объяснительная. Если сотрудник по какой то причине не выполняет план - И. А. вызывал к себе и говорил чуть ли не регулярно, что нам поставляется шикарная база, а мы ее отвратительно обрабатываем. Про просьбы сотрудников благополучно забывают, однажды у меня заболела голова и я попросил таблетку. До конца дня я сидел с мигренью, один раз товарищ Митягин спросил, все ли хорошо и все. Пару раз на планерке высказывался МАТОМ. Один раз мне высказал свои претензии в нецензурной форме. Затем его перевели в другой отдел, а в нашем назначили Татьяну Порфирьеву. И не могу сказать, что от этого что то изменилось к лучшему. В офисе, спустя долгое время решили проверять дресс-код, хотя, если я не ошибаюсь, в банке он всегда должен быть жестко соблюдён. Пару раз наблюдал, как сотрудник, пропустивший по состоянию здоровья смену, отрабатывал не когда ему удобно, а когда удобно начальству. Никому не порекомендую работать в этом аду.

Оказывается, вооруженной охраной МКБ был захвачен завод бывшего партнера!!! Нормально так ведет банк бизнес с партнерами!! Я думаю, МКБ немного охренел! http://www.rosbalt.ru/business/2016/09/06/1547525.html

Здравствуйте
Сегодня около 20-30 оплачивал услуги в терминале МКБ в Дарье Москва, Строгинский бул., 1
Ко мне сбоку в наглую быстро подошли два урода из инкассации МКБ и один из них ростом ниже среднего лет 50-55 с усами и седеющими короткими волосами злобно и громко сказал: "Отойдите от терминала" и тряс передо мной пустой металлической корзиной для денег.
Я только успел карту вынуть и отойти от этих козлов
Просьба уволить этого хама за хамство,грубость и наглое и мерзкое отношение к клиентам МКБ,а второго лишить премии за хамство и наглость!С какой стати эти отморозки так нагло и мерзко себя ведут!!?

Собеседование было назначено на 14:00. Просидел на ресепшене целый час, прежде чем меня приняли. Когда ко мне все таки подошли, просто дали анкету для заполнения. Спрашивается, почему меня заставили сидеть целый час ждать не понятно чего, когда могли сразу дать анкету. Вообщем такого не профессионализма я еще не встречал. Если они так относятся к людям на собеседовании, страшно представить, как они относятся к своим сотрудникам

Проработал в данном банке 3 года в должности охранником по сопровождении инкассации сотрудники банка основном очень хороший а вот отношения руководящего состава к людям очень отвратительное зарплата мизарная сотрудники охраны пашут вахтовым методом сутками не вылезая из брони .Начальник охраны Тимохин М.В к сотрудникам относится отвратительно .Позор.

А вот служба безопасности... Сидят два мужика, строят из себя спецслужбу мощную, толком ничего не рассказали. Ну что воровать и мошенничать нельзя это и так понятно. Вообщем они меня не пропустили, но мне конечно же всё равно. Да же в армии интереснее было.... Жалко время на них потратил (неделю) просто вакансия полностью устраивала

Работала в банном Банке 5 лет назад на первых курсах института. Тогда сил хватило на 4,5 месяца. Руководительница просто мигера, разговаривала только криком. И вот на последнем курсе решила опять устроиться в эту компанию, но совершенно в другой отдел. Да и то только потому, что путь до работы занимал 30 мин (это был главный приоритет). Меня пригласили на собеседование с руководителем 28 июля на ВДНХ, сходила, поговорила, сказали ждать. Через несколько дней присылают анкету и просят заполнить, заполняю, опять ждите. 7 августа приглашают на собеседование в подбор персонала, потратила на дорогу 2,5 часа, там мне задали ДВА вопроса по заполненной ранее мной анкете и отправили на следующее собеседование в другой конец Москвы в службу безопасности. Там задали опять же по анкете несколько вопросов, и сказали ждать обратного звонка. "Жду-по жду", естественно никто и не собирается звонить. Позвонила сама в подбор, ответили, что теперь руководитель повторно рассматривает кандидатов. И 20 августа сообщили, что вакансия уже не актуальна. Целый месяц гоняли по Москве!!! Хорошо, что не отказывалась от других предложений. А то бы потеряла месяц на них.

Изначально работа казалось сказкой: отличный коллектив, хорошее руководство, да и зарабатывать можно было отлично. Но потом все скатилось на нет, руководство поменялось, относится к сотрудникам стали как к рабам, с 9.00 до 21.00 нужно работать без остановки, на обед только если руководство разрешит, как и в дамскую комнату.. а в случае не выполнения плана, вместо того чтобы решить проблему вместе с сотрудником, писались письма унижая сотрудника. И хотелось бы предупредить, что МКБ даже если ты хороший сотрудник, при увольнении по соб. желанию никогда не даст хорошей рекомендации! Никому. Вот бы владелец Банка просто пообщался бы с обычными операционистами ... может ситуация как-нибудь исправилась бы.

Их нет !!!

Невероятно не удобная система. Люди работают по 12 часов (!) на бумажной работе. Обслуживая иногда злых, иногда глупых клиентов (без остановки, в режиме non-stop) и при этом не могут даже отойти нормально на обед. Такого правила, отражающего обычные человеческие потребности, просто нет в этом банке.



Ты можешь отойти на 10 минут, чтобы что-то "закинуть" и вперед! И не важно какой это сотрудник - кассир, операционист или администратор смены. Все кроме директора.



Более того, Чубукова Мария Александровна - директор офиса на Севастопольской, предпочитает, чтобы сотрудники ее офиса (администратор смены, в частности) вообще даже не присела за 12 часов. Зачем? Она ведь должна встречать клиентов, а не сидеть. В случае нарушения правил работы офиса, сотрудник попадает в "черный список".



Самое поразительное (для здравого рассудка любого человека) то, что Чубукова Мария Александровна ни дня не проработала в подобной роли (12 часов на ногах).

Ну и совершенно дико то, что все это в организации, которая миллионами вращает - в банке.



А на обеде своих сотрудников они экономят!

некомпетентность руководства, которые ставят на должности своих земляков и прикрываются ими. Профессионалы. которые приходят из других Банков не нужны и никогда не встанут на определенные должности. если нет протэже или личной симпатии. Более достойных . в которых видят конкурентов увольняют под разными предлагами - чаще смешными и натянутыми... Вот как-то так. Кстати, совсем нет учебных прогамм для развития профессионального уровня.

1)Мерзкий коллектив, новых людей совершенно не признают, шушукаются у тебя за спиной, заходила в служебное помещение и не до конца закрыла дверь, услышала много нового о себе, было очень обидно. Сотрудница потеряла мою зарплатную карту(она отвечала за почту), при этом даже не собиралась ее искать. После этой ситуации возомнила о себе хрен знает кого и пыталась указывать мне на то, как надо работать, хотя до моего прихода у них был полный хаос в канцелярии, в подсобке валялись мятые рекламки(которые я же должна была размещать в зале), в зале пыльно, никто даже не догадывался попросить уборщицу протереть столы.

2)В первый день сменщица толком ничего не объяснила, приходилось походу работы разбираться самой.

3)на обучении учили работать с клиентами по продуктам банка, хотя на деле все о чем просили клиенты это разобраться куда засунуть карту в банкомат и как кинуть деньги на интернет через терминал

4)требования основаны на полнейшем бреде, так как ко мне лично подходила директор и отчитывала за то, что я видите ли не начала впаривать кредит или вклад бедному дядечке, который пришел положить деньги на телефон и в банке оказался только, потому что у нас в терминале нет комиссии

5)в отделении банка нет охраны!!!

6)обещают карьерный рост(с должности консультанта на должность менеджера после 3-4 месяцев работы) но на деле люди работают по 2-3 года на мизерной должности за официальных 8000р + 7000 премия

ПЕРЕЧИСЛЯТЬ МОГУ ЕЩЕ ОЧЕНЬ ДОЛГО, БЕГИТЕ ОТСЮДА, НИ К ЧЕМУ ХОРОШЕМУ НЕ ПРИВЕДЕТ

много работы, приходится оставаться иногда после работы, но это мне кажется везде так...