МБК

Поработала в компании 1,5 года. Из них самые лучшие времена были первые пол года. Потом руководство как подменили. Появилось полное неуважение к сотрудникам. Добавили графики до 20 и 21.но 2/2 еще не было. Обязаловка два человека должны были работать до 21. Один раз из-за того, что второго лоха не смогли найти, не выдали зп сразу. Задержали. Если раньше можно было выходить в любое время. 30 мин обед. А остальные 45 распределяй как хочешь, то потом Только обед и три перерыва строго в свое время. Еще и скоротили время перерывов от 1 15 до ровно часа. На десят минут задержался будут вопросы. Строго фиксируются перерывы. С теми коллегами с кем постоянно общались, потом не смогли. По времени мы не совпадали, а в рабочее время посмей только отойти от рабочего места. Заставляют прозванивать кучу бесполнзных звонков. За 30тыс ты должен как робот звонить, и домой приходить как выжатый лимон. Отпроситься по делам - целая истортя. Типичная фраза "перенеси на выходные" если заболел, то "выпей таблетку и приходи на работу".Предпраздничный день сокращают по желанию, максимум отпустать минут на 15, а не как положено на час. Работаешь 5/2? знаешь свои права? Знаншь когда по закону праздничные дни? - забудь. МБК это оьдельное государство. Сказали работать - работаешь. Им плевать на производственный календарь. С лета 2020 года началась жесткая текучка. Все старички уходили один за одним. Тут тебя не ценят как человек. Решил уйти, мы найдем замену. Не важно сколько ты отдаешь в работу, больше 30 не получить. Нет возможности карьерного роста. Им проще с улицы найти кого-то чем предложить тем, кто уже давно работает. Из 40 человек делают кастинг на новую должность, в итоге не берут никого. чисто просто поиздеваться. я во многих местах работала. но такого отношения не видела. А все по началу было хорошо. Видимо их испортили деньги. Это не все нюансы, их очень много. Не советую туда идти. Куда угодно, только не туда.

Самое ужасное место где мне приходилось работать. Везде висят камеры, хотя это всего лишь колл центр. В телефоне лазить нельзя, ходят и следят как надзиратели.Могут встать за спиной и смотреть что ты делаешь в телефоне.особенно ужасный супервайзер Родик А. Сама ничего не понимает и не умеет, ещё и пытается учить других. С виду милая, а по факту стукачит и все время жалуется начальству. Начальству вообще все равно на всех. Кроме заявок не интересует ничего. Работая там, чувствуешь себя рабом, который постоянно должен звонить(причём все звонки это тупо холодная база) не будешь звонить несколько минут, до тебя докапываются. Маленькая зп. 30тыс за такой объем работы это очень мало. Уже нигде так не платят. Клиенты негативные, т. К звонить надо просто всем подряд. Что тоже не законно. Но им плевать на закон.Карьерного роста нет от слова совсем. Так и сидят все на должности оперетора. Ужасная текучка, берут всех подряд, и потом все бегут оттуда

Постоянный обзвон хб. Руководство ужасное от слова совсем. Нельзя отпросится никуда, только по уважительной причине.
Каждый день велась статистика по звонкам, и если делаешь меньше-к тебе начинали прикапываться по всем недостаткам и слушать каждый твой звонок.
Лезут в личное, даже на работе. Нельзя банально даже ответить на смс или звонок от родственников. Целый день сидишь звонишь и кругом голова от звонков.
Большая текучка по работе, набирают любых людей, лишь бы работали и звонили как роботы. Никто не ценит в этой компании вас как человека, только как единицу пользы для компании. Особенно руководство по подбору персонала.
Если задерживаешься с перерывов то все фиксируется. Так же вы сидите под камерами, за которыми 24/7 следят.

Работа в этой компании, один сплошной недостаток. Работала оператором в кц. Условия ужасные. Целый день прозваниваешь холодную базу, причём взятую из телефонного справочника. Тупо всем подряд, даже людям которые никогда не брали кредиты. Очень много негатива от клиентов. Звонить нужно столько, пока не лопнет голова. А если у тебя простои по звонкам, супервайзер начинает дое... Ться.прямия от заявок, а попробуй эти заявки сделать хб. Обман. Компания типо помогает в получении кредита, а по факту, если нет 3 клиента недвижки, которую можно втюхать под залог, то мы с такими не работаем. Ужасное руководство.Одна только директор по подбору чего стоит. Возомнила себя богом и решает все вопросы, так же свой нос суёт в личное пространство . На сотрудников руководству *xxxxx*, меняют как перчатки. Ужасная текучка, берут просто всех подряд,начиная от малолеток, заканчивая бабка и и алкашами. Отпраситься по болезни или просто по делам это целый спектакль. Руководительница делает это с недовольным лицом, либо вообще не отпускает.перерывы только в строго определённое время, обед так же. Ты не можешь выйти вне своего перерыва, все фиксируется на компьютере. Система вечно логает,срм программа глючит, скрипт никто не переделывает, говорим вообще не ту информацию что написана в скрипте. Отношение просто ужасное. Супервайзеры сами половину не знают, и ещё как то умудряются обучать других Звонить нужно огромное количество лидов. Чем больше звонком тем лучше, говорит руководство. А по факту это к премии не идёт, на качество разговора тоже всем *xxxxx*, никто за это не доплачивать. Нужны только заявки, больше не интересует ничего. Постоянно пишут что мало заявок, мало звонков и т. Д. В день по 500 звонков

Особых недостатков не обнаружил.