Плюсы в работе
Что, сразу отмечу, что буду писать максимально объективно. Проработал 8 месяцев в этой конторе. В сопровождении. Первое, что бросается в глаза, это расслоение среди сотрудников. Есть Императрица, и все остальные. Те, кто близок, подлизывается, стучит и выслуживается перед Императрицей - получают все. Зп, должности, поблажки и прочее. Те, кто во второй группе получают только огромную нагрузку и небольшую зп. Сразу скажу, что подлизаться к Императрице нереально, так как своих достаточно. К этим лизоблюдам относятся - леон-тьев, ев-стратова, я-нкина, ка-занцев и пр. Они имеют все, очень хорошую зп, и прочее. Единственный человек, к которому не испытываешь тошнотворного рефлекса, которого хочется уважать - ма-ксимов. Да, кричит, орёт. Но свое дело знает, просто спрашивает работу с других таким образом.
Хочу отметить такой момент, в компании большая текучка, особенно в сбыте. Руководство компании, а именно те лица, о которых писал выше, не заботятся о простых специалистах. От слова совсем. Работа выстроена таким образом (особенно в отделе сервиса), чтобы максимально человек ботал, более чем на 150% процентов, а ЗП при этом остаётся НЕБОЛЬШОЙ. Чтобы Вы понимали, оклад 30 + проценты. Да, ещё в компании практикуется система штрафов. Так что многие спецы сидят только на окладе. Много встречал таких сотрудников в отделе сервиса.
Я работал в группе пона-море-вой. И я Вам скажу, что это ДИКИЙ УЖАС. Человек мало того, что истеричен, так ещё и совсем адекватен. Постоянно переходит на личности, обзывает подчинённых, клиентов дураками. Может звонить в 9-10 вечера, с какими-то рабочими моментами, а когда ты не берёшь трубку, то ставит тебя на карандаш. У меня сколько раз такое было, глубоким вечером занимаешься сексом с девушкой, тут звонит А А и начинает грузить рабочими вопросами, в нерабочее время! У человека границ нет вообще, как и чувства такта.
У человека явно какие-то комплексы по жизни, возможно неудовлетворенность. Разбираться не стал, но ЭТО ФАКТ. Может позвонить, бросить трубку, может наорать... Постоянно терроризирует звонками клиентов, своим присутствием. У меня были совместные выезды к клиентам с ней, после чего клиенты звонили, и просили, чтобы я приезжал один... Выводы делать Вам. Хотелось бы сказать пару слов в начальнике отдела сопровождения,
лео нтьев. На первый взгляд мужик адекватный, высокий, скала, внушает доверие. На самом деле - ни рыба, ни мясо, ни кафтан, ни ряса. На своих подчинённых плевать от слова совсем. Опять же потому что текучка. И это отвратительно. Позор Вам за такое отношение, владимир. Зарплаты низкие, как я и написал. Чтобы Вы понимали, сотрудники линии консультаций получают +- 40 тр. Это люди, которые каждый день обрабатывают по несколько десятков вопросов от клиентов. Каждый вопрос требует максимальной отдачи. Люди часто работают до 8-9, дома и прочее. В отношение такое, премий нет.
Скажу ещё такой момент. В компании процветает стукачество. Стоит вам что-то сказать, об этом моментально узнают все. Учитывайте это. Про контроль качества, особо писать не буду, там тоже есть, над чем работать. Резюмируя, скажу. Если некуда идти - идите в АП. Если есть варианты достойнее, даже идите на собеседование. Не смотрите на новый офис, это шелуха.
Особый отзыв хотел бы оставить о сотруднике отдела сервиса жене ни-коно ве. Классный парень, адекватный, хороший специалист. Много чего узнал нового, по системе, именно от него. Также добавлю, что это моё личное мнение. Я лишь делюсь им с Вами. Решение принимать Вам.