АКАДО Телеком

Поганое отношение к абонентам и ещё хуже к сотрудникам

В 2022 году не совета идти работать в эту компанию. Сейчас из неё пытаются сделать нет бай нет.))) Мои коллеги ниже все правильно писали про Мещерякову, Дрёпину, Гончаров и Докукина. Такая абба от телекома. Мне показалось, что увольняют самых компетентный, продвигают бездарнистей. В коллективе все сидят на чемоданах, стимула работать вообще нет. Эти "музыканты" вызывают к себе человека и говорят "мы вас не видим в новой структуре", а на вопрос "почему?" отвечают "мы вас видели в коридоре с телефоном".))) интересно, что компанию недавно купил эр телекома. Возможно это диверсия, чтоб новым владельцам пришлось начинать все с 0? В общем пока у нас орудуют эти "победители евровидения", не рекомендую приходить на работу.

В Компании были свои проблемные места:отсутствие индексации, оптимизации, но несмотря на это работать хотелось, руководство старалось поддерживать и относилось максимально лояльно и с пониманием, были некоторым щитом между нами (рядовыми исполнителями) и топами.
Всё кардинально изменилось, как и писали ранее, с приходом гражданки Мещеряковой О. Очень быстро сменился отдел кадров, туда Мещерякова посадила своего человека. При чем реально несколько раз. Далее подборщиков резанули. Подбор встал в Компании полностью.
Но на этом HR Мещерякова не остановилась. Пошла на технический блок. Людей за людей не считают. Выездные просто мясо для них. Плевать хотела Мещерякова, Дрепина, Докукин на нас. Действуют, как крысы. Народ валит толпами, кто сам, кого выживают. Считают себя вершителями судеб.
Хотите работать в телекоме? Держитесь подальше от этой конторы, пока тут работают такие люди, как они.
Зарплаты мизерные, переработки не оплачиваются, графики могут поменять на раз, создают все условия, что складывается впечатление, что ты в игре «Последний герой». И видимо до финала дойдут не все. Крупная и стабильная компания превратилась в корыто с дырками и ни о какой стабильности и речи быть не может, ты не уверен, что завтра ты будешь работать, тк завтра с тобой могут распрощаться.

полгода назад пришла команда из нэт бай нэта ( Мещерякова Докукин Репина Гончаров).Настал ужас в конторе.Уволили весь отдел кадров .Взялись за технарей выездных.Создали такие условия , что народ валит толпами . Новый не дают набирать. В открытую говорят , что мы лучше всех, самые умные ,а вы *xxxxx* и не понимаете этого . Переработки не платят (причина , что ты приехал или выехал раньше или поздно в рабочее время) ,Заставляют ставить камеры в кабинет , которые смотрят на входную дверь и рабочие места.Постоянные отчеты по машинам и заданиям.Если что то не так ,до свидания

Была стабильная компания, с хорошим коллективом, человеческим отношением и желанием развиваться. Ноооо. Все закончилось, когда в компании сменился топ менеджмент. Пришла команда Мещеряковой, якобы с умными людьми, умеющими и знающими. И тут Акадо подкосило. Генеральный директор, с признаками наполеона, явно болезнь Covid ему ударила по самому слабому месту - голова. Товарищ Мещерякова с боевой подругой Дрепиной, братом акробатом Гончаровым начали просто уничтожать и сжирать людей! Эти люди ничего не боятся, пытаются сократить персонал таким образом, чтобы не подавать официальные данные о сокращении штата. В коллективе эмоциональный фон ниже плинтуса. Люди работают сутками на пролёт, без какой-либо оплаты в соответствии с ТК. Осень 2021 года уволили весь состав техблока. Привели своего мальчика, с нэтбайнэта, кем он был там - один Бог знает, но судя по его звездности явно не выше начальника/руководителя отдела.
Выездной персонал за людей не считают. Всячески пытаются создать условия, чтобы люди сами валили. Делают под предлогом, нам сказало новое руководство. Развалили нэтбайнэт, теперь взялись за Акадо. Куда смотрит новое руководство непонятно.

После прихода команды из нет бай нета, работа компании значительно ухудшилась. Сначала Дрепина Настя развалила отдел кадров и отдел подбора. Она всех уволила 2 раза, в итоге по всей компании практически остановился подбор сотрудников. А летом 21 года они принялись за технический блок. Привели Докукина Никиту и началось по их схеме. Он уволил всех руководителей, технический персонал бежит из компании, а новых не набирают.
Вообще создается впечатление, что это связано с покупкой компании Эр телеком. Стоит задача не передать Эр телекому рабочую компанию.
Не хочется верить что Мещерякова, Дрепина и Докукин просто некомпетентные друзья.

Устроился на работу монтажником паспорт был потерян, по ксерокопии, как СБ проверяет не понятно, биография в принципе чистая. 10 дней стажировался, чтобы избежать возможных проблем в дальнейшем. За 4 дня заработал 2727 рублей, т. е. 681, 75 в день и уволился.

Отвратительное начальство в лице Колитаева, Рогачева и все кто с ними сидит в одном кабинете, отвратительное общение со всеми монтажниками, зарплату понижают 2-3 раза в год, работа на своей машине по всей Москве за бензин копейки, заявок много с 8:00 до 21:00 а это нужно приехать на район и уехать вставать в 7:00 домой приедешь в 22:00 !!! Расходные материалы очень плохо списывают!!! Распечатываешь заявки дома за свой счёт! Постоянно нужно заполнять бумаги как писарь! Ты раб на этой работе! Пока работал каждый месяц увольнялись по 3-5 человек, приходили новенькие на неделю стажировки за свой счёт и больше их никто не видел. Проработал 10 лет в начале все было хорошо но пришли новенькие и из 300 монтажников работает 60, карьерного роста нет! Из за этого компания стала убогой! Крайне не рекомендую !

Начальство. Особенно присмыкающийся Горский и деловая Колбаса. Читатель, вот ты п*идора п*идором называешь?! Так вот, там это Рогачева. Ещё заявки с утра надо привозить, когда у тебя зорьки, что бы все успеть подъём в 5-5:30. Бензин 350р до вычета. Дальше как хочешь. Спасибо шабашкам, что прокормили. Крч. Не советую

Много информации и звонков. Часто сложные абоненты, и работа с людьми накладывает определенный отпечаток.

Проработал монтажником в этой компании год. Обещали горы золотые, на деле их нет. Руководство в лице Калитаева, Рогачева и Карганова жополизы, которые трясутся за свои задницы. На монтажников им просто плевать. И самое главное деньги за заявки платят очень смешные по ценам которые были лет 10 назад. Не рекомендую в этот гнилой коллектив

При устройстве в компанию пришлось начинать все с нижней ступени - обычным сотрудником техподдержки, на прошлом месте получал на 4 тысячи больше, как старший эксперт, но надеюсь здесь скоро зарабатывать больше.

Пришёл в компанию 10 лет назад, на не высокую должность с не плохим окладом, по тем временам. С тех пор оклад так и не изменился. Про инфляцию и индексацию, в компании не слышали. Накипело. Может руководство прочтёт и хоть как-то отреагирует. Я понимаю, что компания переживает кризис и несёт убытки, но 10 лет ни каких повышений зарплаты, это грустно.

Последние пару лет постоянно сокращают персонал. Вот только оптимизацией тут и не пахнет. Начальство прибавляется и получает премии.

Пытаюсь уволиться. уже неделю не могу получить расчет. Ежедневно кормят "завтраками". Участвовала во внутреннем аукционе ( распродажа старого автопарка). Не ожидала откровенного мошенничества от компании. Машина была оплачена двумя частями в июле и сентябре 2017г. (85000 рублей - Восемьдесят пять тысяч рублей). к концу сентября обещали, что стану счастливым обладателем ГАЗ 2752 2008г. Однако в сентябре "не получилось" , обещали приурочить к новогодним торжествам. Вы не поверите, опять не вышло. С февраля 2018 года более 10 раз переписывала заявление о возврате оплаченной за машину средств. НИЧЕГО. После подачи заявления об увольнении, обещали сначала вернуть наличными, затем безналом вместе с расчетом по ЗП. Так и обещают. Ничего, кроме суда не остается.

Дьяконов и Волошинова это *xxxxx* который мир еще не видел, сидят по блату. Мозгов совсем нет, сами тупые и советуют полную хрень, сразу понятно люди вообще понятие не имеют о Телекоме. Отдел ОКН это самый блядский отдел в КОМКОРЕ, люди там тупые готовые подставить в любое время, *xxxxx* лижут руководству.

Это работа для тех у кого безвыходная ситуация и не куда деваться , берут на работу абсолютно ВСЕХ ПОДРЯД , работать по таким базам не возможно на три весёлых буквы если не пошлют день пропал )) каждый день слушаешь проклятия и оскорбления от абонентов , потому базы старые с 2008 года и звонят им уже 10 лет ,хотя понятна реакция людей . много демонтожей не по твоей вине , короче хрен знает что.

Отвратительная компания. МОШЕННИКИ. не платите им ни чего. хабалки на телефоне, придумывают счета, какие-то, а потом отключают телевидение. у нас преплата по счета а все равно, какие-то долги выдумывают. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к ним. И не платите ВЫДУМАННЫЕ счета.

После смены руководства настало время кумовства. Потекли кадры из аймани банка. Тупые, как наша вся банковская система. Кумовство от директора по персоналу тащит своих племянников из Брянска и переферии. За кадры не держутся. Уходят профи, проработавшие от 10 до 20 лет.

система начисления зп может кого-то не устроить

Специфика работы с клиентами

Работа не лёгкая

Не могу сказать, что самая легкая работа - на телефоне от клиентов такого наслушаешься порой, что хоть вешайся, но надо честно сказать, что с моим школьным образованием, после которого я была в декрете и5 лет вообще не работала, для меня это хорошая возможность.

Позвали как-то работать Акадо, московский провайдер, раньше были на рязанке, теперь на фрунзе 3. Позвали на входящую линию. Обучение якобы оплачивается, если проработаешь месяц, обещали 7000 за обучение и 22500 стабильно. Лишили премии типа за прослушку. В итоге уволившись, и проработав примерно 25 дней получила 11000. По тк рф оформления нет и не будет, заключают некий агентский договор. Если копать дальше, то договор это вовсе не договор, от генерального директора подписей нет и печатей тоже. Выяснилось, что такие договора заключаются для юр лиц и ИП. Если подавать в суд, то штраф с агента как за незаконную предпринимательскую деятельность. Кучи пунктов не понятных и запутанных. Юрист сказал, что по сути это статья, которую они избегают и ничего им не будет, т.к никто ничего не делает и им всё сходит с рук

В отделе технической поддержки невыносимо работать.
1) Оформляют по ГПХ и даже спустя год не думают оформлять по трудовой.
2) В одном помещении иногда сидят по 20 специалистов, окна не открываются, ПК старые с операционкой XP, часто зависают и если из-за этого не вышел в смену режут КИД. Место не закрепляется индивидуально за работником, а в зависимости от смены на нем разные люди, и иногда оставляют сор от чипсов в клавиатуре, на стуле крошки и грязь, мышка вся липкая, все это приходится чистить и тратить свое время, чтобы было не противно работать.
3) Оклад 21000 но по факту выходит 17-18. За всем нужно следить, время разговора больше 6 минут? Сбросил трубку, когда абонент орал на тебя матом? Грубо ответил из-за того , что тебя довели? - режут КИД.
4)Многие сидят там, чтобы перевестись в другой отдел (ОТПА), где не контактируют с абонентами, но это как повезет, можно и 3 года ждать места.
5)Для такой должности собеседование не соответствует уровню вообще! Спрашивают про сетевые протоколы, технологии, как что работает, классификации IP адресов, но по факту это все не нужно знать, ибо все общение с абонентами происходит лишь по процедуре и зазубренными как макака фразами.
6)Самое тяжелое , что звонят совершенно невоспитанные люди, особенно на линии телевидения, могут орать матом, грубить и нельзя вешать трубку. Нужно тратить свои нервы чтобы быть обхаянной этими плебеями. Но есть и адекватные люди, которые понимают , что мы там сидим как рабы и наша цель - помочь, а то опять порежут КИД.

Отвратительное отношение начальства, повышения з.п или по службе не дождётесь все большинство сотрудников с низкой квалификацией, все слоняются без дела, полностью левая компания как и их услуги Акадо полный отстой, не ходите сюда!